Как я получала потребкредит в ВТБ 24

Летом прошлого года собралась я купить земельный участок. Своих накоплений, к сожалению, не хватало, пришлось прибегнуть к кредиту... Я обратилась в ВТБ 24. Надо сказать, что первая моя попытка оказалась очень удачной, мне подписали кредит... НО! Все вы знаете как бывает при покупке земли... то кадастр получали дольше, то в администрации выяснилось, что еще какого-то документа не хватает... Короче, сделка отложилась. Через 3 месяца срок решения банка истек и я подала в ЭТО ЖЕ отделение банка совершенно ТАКОЙ ЖЕ комплект документов... На дворе была середина ноября. Через неделю я позвонила просто узнать как дела. Мне сказали, что все замечательно, все документы в порядке и больше от меня ничего не нужно... ждите решения - 10 дней с момента подачи полного комплекта. То есть, еще оставалось ждать неделю. Через неделю я позвонила еще раз, и тут выяснилось, что, оказывается, комплект документов был неполный и от меня требуется еще 2 бумажки. Не вопрос... принесла. Но при этом срок 10 дней начал отсчитываться заново... Звоню через 10 дней. Это было 5 декабря. К этому моменту я точно знала, что сделка будет 15 декабря спрашиваю, ну как... а в ответ: «Знаете, служба безопасности хочет приехать к Вам в офис и убедится, что он ЕСТЬ!». Нет проблем, :evil: особенно учитывая, что мой офис находится на соседней с банком улицей и занимаем мы все здание... то есть, мимо не пройдешь... К тому же, мне сказали, что в течение ближайших 3 дней это произойдет и чтобы я не волновалась. Потому что к 15 декабря они точно успеют... Лишь 14 декабря они мне сказали, что так и не успевают... :wall: Меня выручили друзья, знакомые и на работе, одолжив мне сумму кредита, с условием, что я верну деньги до Нового года... 15 декабря состоялась сделка... звоню 17 декабря в банк - «вы знаете, у нас столько ЗАЯВОК! У нас теперь срок не 10 дней, а 2 недели». Я говорю - «Хорошо, но прошло уже больше...». «Вот, вот сейчас, сейчас...» - сказали они мне! «ДО НОВОГО ГОДА мы точно успеем...». Лишь 28 декабря они мне сказали, что не успевают... Благодаря им у меня был "замечательный" Новый год... А написала я этот отзыв после того как моя коллега по несчастью рассказала мне свою историю, которая, пока к сожалению еще никак не разрешилась. Она взяла в ВТБ24 ипотечный кредит. Так вот, сотрудники банка ВТБ 24 ПОТЕРЯЛИ ее ВЕКСЕЛЯ... Короче, народ, не связывайтесь с ВТБ! Очереди, непонимание и хамство отдельных сотрудников - ничто перед тем, что с вами может случится, когда вы перешагнете двери ВТБ! [b]От админа: [/b]О каком отделении идет речь? [b]Nuha: [/b]Мое Отделение Семеновское, подруги Мытищинское.