Еще раз про внезапную смену тарифа пакета Стиль

2 и 3 октября я совершил два перевода в валюте с помощью Альфа-клика. А 4 октября мне приходит информационное письмо, в котором меня уведомляют, что со второго октября кардинально увеличиватся комиссия за подобные переводы. И действительно, в Альфа-клике списанная комиссия составила больше 1% от суммы! Это как вообще понимать? Почему банк позволяет себе "информировать" меня о существенной смене условий обслуживания задним числом, при том, что по состоянию на 4 октября соответствующей новости все еще нет на главной странице сайта? Представитель банка пишет, что новость на сайте есть, проверил еще раз - новости нет, или я ослеп окончательно. Новости нет ни в списке новостей октября, ни в сентябрьских. Продемонстрируйте прямую ссылку, если это не так. Представитель банка пишет, что технической возможности оповестить заранее всех нет, и поэтому "некоторые клиенты получили извещение задним числом..." Начинайте оповещать за 3 месяца, чтобы оповестить всех до вступления изменений в силу! В конце-концов, это ваша обязанность! Рассматриваю данные действия как абсолютное свинство, поскольку будучи своевременно уведомлен о нововведениях, не стал бы совершать переводы по такому грабительскому тарифу. Оставил жалобу через личный кабинет на сайте, жду ответа. Считаю себя несомненно ценным клиентом, хотя и немного невезучим (надо же было так совпасть...), поэтому в случае отказа пересчитать комиссию по старому тарифу вплотную рассмотрю вариант закрытия всех счетов и карт и прекращении сотрудничества. [b]09.10.2013 00:07[/b] Претензия была оперативно рассмотрена и ошибочно списанные деньги были возвращены!