Получение пластиковой карточки

Решил завести пластиковую карточку. Выбор пал на ВТБ 24 (г.Воронеж, центральный офис). Приехал в офис, подошел к первой свободной девушке, она попросила обратится к кому-нибудь другому. Подхожу к другой, мне снова говорят, что подойдите к другой, после долгих пинаний осталась девушка, которой не к кому было меня отправить :) Оформил договор, расстроило только 14 дней на изготовление карточки. В назначенный день в 19:10 приехал в офис получить карточку, т.к. офис работает до 20:00, поехал после работы. Получить не получилось, оказалось, что карточки выдают до 19:00. Хотя никто про это не сказал и нигде про это не написано. Ладно, переживем. Приехал на следующий день. После часового оформления и многоразового переписывания заявления для перевода денег на карточку я получил ее и спокойно ушел :) Деньги положил в пятницу - пришли на счет в понедельник, об этом я был предупрежден и согласен. Пришло время воспользоваться карточкой, и получаю ответ - срок действия вашей карточки истек! Воспользовался сервисом "ТелеИнфо", а там мне пишут, что карточка ваша заблокирована. Звонок в офис - описываю проблему, после поиска по базе оказывается, что при выдаче забыли разблокировать карту. Сказали, что в течении 2 часов будет разблокирована. Спустя 3 часа ничего не изменилось - звоню. Молодой человек уверил, что к вечеру все будет разблокировано. В 19:30 звоню. Выясняется, что запрос на разблокирование карты только что отправили и обработают его сегодня или завтра с утра. Звонок в 11:00 следующего дня, ответ - в течении 2 часов перезвонят с результатом. Звонка нет. Звоню через 3 часа, ответ в течении 30 мин вам перезвонят с результатом, еще "специалист по разблокированию пластиковых карточек не подошел". Прошло 2 часа. Звоню, ответ - недавно вышло постановление, что клиенты для разблокирования должны лично позвонить по московскому номеру. Спросил, а почему только сейчас про это сказали, ответ - только что вышло постановление. Звоню в Москву, 5 мин и карточка активирована. Спросил с какого момента действует это постановление, ответ - более 2 недель. Скорее всего это проблема ВТБ в нашем городе. Хотелось бы, чтобы на это обратили внимание, и персонал был более компетентен во многих вопросах. Эту карточку менять необходимо каждые 6 месяцев. Вот и думаешь... :( [b]P.S. [/b] Девушка-кассир с красивым маникюром аккуратно взяла 20 руб. (2 купюры по 10 р), положила в счетную машину. Машина фыркнула и зажевала одну из купюр. Девушка потянула ее, но купюра не выдержала и порвалась на две половинки. :)