Сугубо мое личное мнение...

07.10.2013 14:53
2209
12
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хороший банк! Отличный Интернет-банк, адекватные сотрудники call-центра. Пользуюсь «платиной» уже несколько лет. Начинал с 36000, постепенно подрос до 124000. Активно платил ей, снимал наличные, прекрасно отдавая себе отчет в том, насколько это нерационально… Но что делать… Выручала карточка неоднократно! Возвращал все, в полной мере и без просрочек, если мне не изменяет память. Поэтому, наверное, не имел удовольствия познакомиться с «назойливыми сотрудниками», портящими жизнь своими звонками и СМС-ками. :) Ни я, ни кто-то из моих родных или друзей. Но появились обстоятельства, требующие максимального снижения кредитной нагрузки, и решил, скрепя сердце, досрочно прекратить действие договора кредитной карты. Начитавшись отзывов на данном сайте, решил, что все, тащить мне эту ношу до самой загробной жизни, ибо расторгнуть договор не представляется возможным… Ушлые банкиры готовы пойти на любые уловки, лишь бы не выпустить бедного заемщика из своих сетей и тянуть из него «кровные» любыми способами! Позвонил в call-центр, где оператор, довольно вежливо и в корректной форме принял мою заявку на закрытие, выдал пояснения, ответил на вопросы, и сказал: «Ждите, с Вами свяжутся в течении двух рабочих дней» Принялся ждать… Связались, буквально, на следующий день. Не отговаривали, не упрашивали, но… предложили адекватный компромисс! И теперь у меня осталась и карта на руках, и снизилась кредитная нагрузка на 99,9%. (Надеюсь, эта информация найдет отражение в документах БКИ. ;) ). Плюс, бонусом, Тарифный План 6.6. Засим позвольте вам, господа банкиры из ТКС, выразить свою признательность и благодарность! Надеюсь, в дальнейшем мнение мое о Вас не изменится! ЗЫ: отвлеченно… Народ, не берите кредитов или кредитных карт, если не уверены в своей платежеспособности на все 146%, читайте условия договоров, смотрите, что подписываете, не стесняйтесь обратиться в банк, если, не дай Бог, случились трудные времена! И тогда будет гораздо меньше негативных отзывов. Это касаемо не только ТКС.
Т-Банк
Т-Банк
2013-10-07T18:53:00+04:00
Здравствуйте. Препятствовать добросовестному Клиенту в расторжении договора наш Банк не намерен и никогда не будет этого делать. Как максимум, Банк может предложить более лояльные условия обслуживания по кредитному договору, в чем Вы уже смогли убедиться на собственном примере. Мы рады, что по истечении столь существенного срока обслуживания в Банке Вы поставили нашей работе наивысшую оценку. Еще большую радость мы испытываем от того, что Вы приняли компромиссное предложение Банка, и мы по-прежнему остаемся в статусе финансовых партнеров. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка