Непредсказуемый банк

Я уже не знаю, смеяться или плакать над тем, как издевается надо мной Сбербанк. Жила себе спокойно, пока бухгалтерия на новой работе не выдала зарплатную карточку Сбербанка. Этот кусок пластика отнял у меня уже 2 млн нервных клеток, хотя карточка у меня всего полгода. Расплатиться в магазине или кафе удаётся не всегда: часто нет связи с банком, пару раз попала в идиотское положение из-за этого. Изначально не был подключен мобильный банк. Подключить его по телефону мне отказались, отправили в отделение банка. Там я провела 40 мин в очереди. Выяснилось, что я - не я вообще. Прописана во Владивостоке до сих пор, хотя уже два раза меняла прописку после этого и не живу там уже 20 лет. Я не заполняла анкету лично, когда подавали мои данные на получение карточки, поэтому проверочного слова не знаю. Без него там отказывались вообще что-то делать, хотя я показывала паспорт. Сказали, что если бы это была моя карточка, я бы знала это слово. С горем пополам подключили этот чертов мобильный банк. После этого мне выдали список одноразовых паролей, который не работал. Опять пошла в банк. Девушка выслушала, сказала: " Ничего не знаю, не придумывайте, должно всё работать". Я отчаялась уже, стала просто снимать деньги с этой карты и перекладывать на карту другого банка, с которой никогда не было проблем. Но! О, чудо! Через полтора месяца после заключения специального договора на обслуживание в мобильном банке, в час ночи!!!!! в час ночи!!! приходит смс-ка: " Мобильный банк подключен". Я была так рада,что меня разбудили! :o Попробовала воспользоваться услугой " мобильный банк". Недостаточно на карточке, они высылают доп-но смс-кой одноразовый пароль. Издевательство! А если у меня ноль на счету? И я как раз пытаюсь заплатить карточкой за телефон? А если я телефон дома забыла? Ладно, черт с вами, разрулила. Думала, что на это мучения закончены ( за исключением того, что карточка по-прежнему через раз может оплатить покупки, и того, что банкоматы зависают и не выдают деньги). Ан нет! Сегодня ночю в 03.54!!!!!!! без объявления войны любезный Сбербанк присылает сообщение, что услуга " Мобильный банк" успешно отключена. КАК ЭТО? ПОЧЕМУ??? КТО ОТКЛЮЧИЛ??? Дозвонилась в банк с утра. На ответ, кто и зачем отключил услугу, уйдёт 25-30 рабочих дней, сказала девушка. Подключить по телефону услугу нельзя, так как мой мобильный почему-то у них не зафиксирован (хотя уже присылали одноразовые пароли). Идите опять в Сбербанк!!!! Сейчас собираюсь заграницу в отпуск. Брать с собой этот непредсказуемый кусок пластика от Сбербанка очень опасно. Кто их знает, что они там захотят сделать, заблокируют мою карточку по необъяснимой причине, и всё, прощай все магазины и кафе в отпуске. Поеду, разумеется с карточкой другого банка. Так надежнее. Очень, очень сочувствую всем, кто столкнется с этим чудо-банком на Олимпиаде. Вот иностранцы-то в шоке будут! [b]Администратор:[/b] Уточните, а место работы вы не меняли? Через банкомат или терминал не пытались подключить мобильный банк? А в он-лайн банке информация по услуге "Мобильный банк" видна? Если видна, то какое количество номеров к ней привязано? [b]Solo212:[/b] Нет, место работы, место жительства, имя, фамилию, пол и пр. я не меняла!