Закрытие счета по Мега карт и полное расторжение любых отношений с Кредит-Европа банк

Уважаемая Виктория! ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» благодарит Вас за оставленный отзыв. Ваша информация очень важна для нас в целях устранения недочетов в работе Банка. При заключении договора и активации Карты Вы были ознакомлены с Тарифами и «Правилами выпуска и обслуживания кредитных карт, предоплаченных карт и расчетных карт с разрешенным овердрафтом ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК», о чем свидетельствует Ваша собственноручная подпись под текстом Заявления на карту MEGACARD. В соответствии с Правилами и Тарифами Банк начисляет комиссию за ежегодное обслуживание карты, а Клиент обязан уплатить такие комиссии в порядке, установленном Договором. В случае несогласия с операцией либо задолженностью по карте Клиент имеет право подать в банк заявление о несогласии. Однако, обращаем Ваше внимание, что поступление в Банк заявлений-претензий Клиентов, их рассмотрение, проведение проверок, не является для Банка основанием для изменения порядка формирования и погашения Задолженности в соответствии с Правилами и Тарифами, до момента принятия по ним положительного решения. Согласно п. 14.3. Правил, Договор, может быть, расторгнут по инициативе Клиента при условии подачи в Банк соответствующего заявления, возврата Карт (основных и дополнительных) в Банк не менее чем за 35 (тридцать пять) дней до предполагаемой даты расторжения и полного погашения Клиентом Задолженности. Договор прекращается после исполнения Сторонами всех обязательств. То есть в случае отсутствия задолженности либо остатка собственных средств на счете карты, договор расторгается по истечении 35 дней с даты подачи заявления на закрытие карты. При расторжении Договора на основании письменного Заявления остаток собственных денежных средств по Счету Карты возвращается на Текущий счет Клиента открытый в Банке, через 35 (тридцать пять) дней после даты возврата Карты в Банк и подачи Заявления. Для перевода собственных денежных средств и расторжения Договора, Вам необходимо обратиться в Банк для открытия Текущего счета. Дополнительно сообщаем, что согласно п.14.2.Правил, Договор расторгается в случае отсутствия операций по Счету Карты в течение 2 (двух) лет и при наличии остатка на Счете не более 50 рублей (или их эквивалента в иной валюте). Банк направляет Клиенту уведомление за 35 (тридцать пять) дней до даты такого расторжения. Уведомление направляется в порядке, установленном в п. 14.13 настоящих Правил. В случае, если до даты расторжения, указанной в уведомлении, на Счет не поступят денежные средства, Договор будет расторгнут, Счет будет закрыт, а остаток средств безвозмездно передан Банку. Также информируем Вас о том, что на основании Вашего обращения в программный комплекс Банка были внесены изменения. Обработка контактной информации в целях рекламной рассылки прекращена. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Отдел по работе с жалобами клиентов ЗАО КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК customer_care@crediteurope.ru