"Видимо, на почте по ошибке вернули отправителю..."

Оценю совместную работу Яндекс Деньги и его партнера банк Тиньков на двойку. Поддавшись рекламе, заказал в Яндекс Деньги банковскую карту (партнер по выпуску карты - Банк Тиньков). Деньги за услуги списали моментально, срок выпуска карты означен в 1-5 рабочих дней, прошло 3 недели, нет карты, нет какого-либо уведомления, что карта выпущена. Делаю запрос "где карта?", ответ: "Видимо, на почте по ошибке вернули отправителю, но так как карта не активирована, вы новую закажите". Спрашиваю, подтвердите, что карта была выпущена и отправлена по почте (если иного способа не предлагается). При этом какого-либо подтверждения, что карта была выпущена и отправлена по почте, предоставить не могут. Вот такой ответ службы поддержки -------------- Здравствуйте. К сожалению, письмо с Вашей картой, скорее всего, по ошибке было возвращено почтой отправителю. К сожалению, у нас нет возможности вернуть деньги за доставку карты. -- С уважением, Виктория Хм-цкая Служба поддержки пользователей Яндекс.Деньги 8 800 555 80 99. [b]Администратор: [/b] Адрес доставки сверяли, ошибки быть не могло? [b]dmsm: [/b] Адрес сверяли, но это не главное. В яндекс деньги есть контактный телефон, на которые должны приходить сообщения о выпуске карты, и код доставки по которому можно отслеживать отправку. Этого не было. Да и на запрос- Виктории, пришлите квитанцию подтверждение, что отправка была- Служба поддержки пользователя перестала отвечать на письма, а на телефонный звонок, переадресуют в ТКС, сообщая , что они карты не выпускают и за их доставку не отвечают.