Отличное обслуживание на Ленинском, 78

15.10.2013 10:46
2096
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я - клиент Альфа-банка со стажем, стаж настолько большой, что уже и забыл, где мои карты. Т.е. я не пользуюсь ими по разным причинам. Но судьба распорядилась иначе - стал клиентом Трансинвестбанка, у которого отозвали лицензию, и АСВ назначило банком-агентом Альфа-банк. В результате московского трафика я приехал в отделение Альфа-банка на Ленинском, 78 за 10 минут до закрытия, однако это не помешало директору отделения Георгию выплатить мне страховую сумму, терпеливо оформить все необходимые документы (заняло 40 минут). Приятно удивило спокойствие и профессионализм данного сотрудника банка. Отличная работа!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2013-10-15T17:30:00+04:00
Уважаемый Клиент, благодарим за отзыв. Мы всегда стараемся, чтобы визит в отделение был максимально комфортным. Приятно, что наши усилия не остаются незамеченными. Ваша благодарность передана управляющему ДО " Ломоносовский". Рады видеть Вас в числе наших Клиентов, надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Юлия Зиновьева начальник отдела обработки электронных запросов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка