Предложение по кредитной карте Голд

Добрый день. С недавних пор решил я завести кредитку, и тут как раз предложение Голд от Сбера зарплатным клиентам. Ну, оставил я заявку в СБОЛ, перезвонила мне девушка откуда-то из дальнего города (в моем городе просто говорят немного по-другому, ничего против). Сказала, в такое-то время обращайтесь в такое-то отделение. Я говорю ей, точно Голд? И к кому подойти, потому что обычно сотрудники в сбере делают удивленные глаза на любой вопрос кроме простейших платежей. Она говорит: «Я отправила заявку, она у них уже будет». Хорошо. Ушел пораньше с работы, прихожу в отделение. Дама берет паспорт, говорит да, есть заявка - идите в соседнее окошко, там вам выдадут карту. «Нет, что-то не то, мне не нужен ваш моментум, я хочу именную карту мастеркард голд с бесплатным обслуживанием в течение первого и последующих годов!» «А такие разве бывают?» Занавес. Всё, сыт по горло. Закрываю даже сберегательный счет, получаю зп на карту и сразу все снимаю. Не нужен мне такой сервис. В прошлый раз уже при подобной глупой ситуации зарекался... И зачем опять повёлся... Ну нигде, нигде такого не встречал.... А у меня куча вкладов в совершенно разных банках... Нигде. Ну почему нельзя выделить ну хоть одного компетентного человека на отделение, к которому бы отсылали при всех вопросах, выходящих за узкий круг известных девушкам в окошках. [b]Администратор:[/b] Уточните дату и время звонка сотрудника и визита в отделение, а также адрес или номер отделения куда обращались. [b]Vadim_msk:[/b] Звонок сотрудника (точнее сотрудницы) был 10 или 11 октября около 16-00 (точно не помню), визит в отделение 15.10.13 около 16-00, разговаривал с женщиной в 5-м окошке (там, где касса). Увы, фамилии не запомнил. Доп. офис №9038/01064, Комсомольский проспект, 40, г. Москва.