Очень долго рассматривают заявление на ипотеку - с 03.10

Как это обычно бывает, внезапно на рынке новостроек подвернулось хорошее предложение, которое нужно было брать "прямо сейчас". Застройщик 29.09 в воскресенье дал контакт менеджера Ш-вой Яны, представителя БМ, который аккредитовал объект. На следующий день 30.09 в пн я не мог до нее дозвониться как на моб., так и на рабочий в течение всего дня. Параллельно я оставляю свою заявку на ипотеку по телефону напрямую в банк. Во вторник 01.10 опять не могу дозвониться Яне, потом обращаюсь опять в банк, выяснить, почему со мной никто не связывается, ответили заявка в очереди, ждите. Узнаю у застройщика телефон другого менеджера П-ва Андрея, дозваниваюсь до него, выясняется, что Яна в отпуске... никто не позаботился о подмене на это время... Узнаю и оперативно собираю список документов. В четверг 03.10 подаю заявление на ипотеку в отделении на Смоленской. Было озвучено, что рассмотрение моего заявления займет 5-7 рабочих дней, также Андрей сказал _позвонить самому_ (как-будто банк не заинтересован?) в конце следующей недели, узнать, возможно будет готово решение. В понедельник 07.10 позвонил на всякий случай, мне было сказано, что заявление ушло к аналитикам. Всю неделю тишина, в пятницу 11.10 звоню сам, получаю ответ от Андрея, что еще рассматривают. На следующей неделе опять тишина, в среду 16.10 звонит Андрей, просит переслать сканы двух страниц паспорта... для чего - объяснить не может, сославшись на то, что аналитики никакой инфы не дают. Оперативно отправляю необходимое. Узнаю о сроках рассмотрения до 10 дней... такое бывает... Тишина всю неделю... На следующей неделе во вторник 22.11 получаю звонок от сотрудника банка, из-за невозможности говорить, договариваемся, что мне перезвонят через час. Звонка не было до сегодняшнего дня 24.10... Последней каплей для отзыва стала продажа желаемых вариантов квартир и повышение цен!