Незаконные методы давления на должника

30.10.2013 15:23
2934
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Альфа Банка. 30 декабря 2011 года в последний день перед Новым Годом был выдан кредит 2,45 млн руб. по программе Партнёр. Денежные средства изначально запрашивались для бизнеса, но выдавались наличными частному лицу с поручителем, вместо заявленных и одобренных 3-х млн. на более худших условиях с дополнительными комиссиями и страховками и немыслимыми (1%) штрафными санкциями, не оговоренными ранее! Выбора не было, пришлось согласиться и подписать все бумаги, с которыми даже не успел ознакомиться. Кредитный договор на руки не был выдан. Впоследствии, после неоднократных запросов удалось только получить ксерокопию без печати банка и подтверждающих полномочий лица, подписавшего документы. До начала 2013 производились регулярные выплаты и было выплачено 1,05 млн. руб. В начале 2013 у меня возникли проблемы по бизнесу и около трёх месяцев не было возможности производить платежи по кредитным обязательствам. Ни на какие просьбы об отсрочках, реструктуризацию банк не пошел. Альфа Банк начислял неустойку 1% в день, а в апреле 2013 подал в суд на взыскание сразу всей начисленной суммы 2,35 млн. Не дожидаясь решения суда! Начались угрозы и распространение сведений, порочащих меня, попытки проникновения в жилище, были повреждены замки. Поступали звонки с нецензурной бранью, угрозы создать мне проблемы и даже угрозы повреждения имущества соседей для привлечения моего внимания! (Все угрозы по тел. записаны.) Также поступали письма и сообщения СМС с незаконными требованиями и угрозами. В период с 9 по 13.10.13, и с 30.10.13 в режиме запрета определения номера с тел. 8 (964)781-35-17 (был получен через службу сотового оператора) на мои домашние и мобильные телефоны с 6 до 22 часов с интервалом 15 мин поступают звонки и искажённым голосом автоответчик требует погасить долг (звонки записаны). От признания долга никогда не отказывался и продолжал выплаты даже в этих условиях. На сегодняшний день общая сумма выплат составила уже 1,2 млн. На руках не имею документов, четко фиксирующих сумму моей задолженности и регламентирующих дальнейшие отношения с банком. Жду решения суда. После возобновления вышеуказанных звонков и вмешательства в частную жизнь вынужден приостановить выплаты до вступления в силу решения суда и обратиться в полицию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-11-18T13:45:00+04:00
Можно ли ознакомиться с полученными Вами письмами и сообщениями "с незаконными требованиями и угрозами"? Именно банк везде фигурировал в качестве отправителя? P.S. Получено. На основании содержания записей отзыв засчитан.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2013-11-08T19:11:00+04:00
Уважаемый Клиент, по результатам проведенной проверки с декабря 2012 г. по Вашему счету имеется просроченная задолженность. С декабря 2012 г. до июля 2013 г. Вы не произвели ни одного платежа по кредиту. С июля по сентябрь 2013 г. Вы вносили частичные платежи, после чего оплаты вновь прекратились. 28.10.13 в отношении Вас было вынесено решение суда, была достигнута договоренность об оплате ежемесячных платежей по кредиту. Позже Вы сообщили, что не будете производить оплату в связи со звонками со стороны сотрудников Банка и планируете обжаловать решение суда. Также установлено, что звонки осуществлялись со стационарных телефонов в установленное законодательством время, автоинформирование не велось. С уважением, ОАО "Альфа-Банк".

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хочу похвалить

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника в г. Великий Новгород И-ву Елену Г.!  29.07.2026 посоветовала открыть расчетный счет на выгодных условиях с бесплатным обслуживанием . Помогла подключить... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность Альфа-банку

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить Альфа-Банк за оперативное и комфортное оформление потребительского кредита. Обратилась с конкретной суммой — 326 785 ₽, и банк одобрил её без лишних... Читать полностью

08.08.2026

Отличные условия и возможности

Оценка 5

Уже года 4 сотрудничаю с Альфа банком. И сейчас снова обратилась за открытием счета для ИП. Отличные условия по открытию счета, быстрое решение вопросов с менеджером Алёной... Читать полностью

19.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Л-ва Елена Н., бизнес советник, персональный менеджер. Всегда на связи, всегда отзывчива, максимально эмпатична, старается решить проблему до конца и отвечает на все вопросы... Читать полностью

16.05.2026

Один Андрей - 5, остальные мертвые души - 0!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Андрею Ф-ву! Он один работает за всех ! Долгое время сотрудничаю с банком, но в последние месяцы ситуация в отделении города Ставрополь стала... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Дата моего обращения 02.04.26, хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Альфа-Банка — Андрею Ф-ву. До обращения к нему мой вопрос по кредитной карте не решался на... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность банку и сотруднику банка

Оценка 5

В предверии Нового Года хочу поблагодарить банк и отдельно сотрудника (Б-ва Дмитрия Д.), за удобство в работе с приложением, сервисами банка и за персональный подход Дмитрия! В... Читать полностью

17.12.2025

Продукты банка