Просто наплевать?

30.10.2013 19:26
2116
Оценка
2
Отзыв проверен
г. Саратов, ул. 50 Лет Октября д. 110а - адрес отделения. Собиралась оформить потребительский кредит с этим банком, т.к. мой муж является держателем их зарплатной карты, и я очень рассчитывала на хорошие условия. Ехали с мужем в банк уже с целью оформить кредит. Привезли с собой кредитную историю, 2НДФЛ, копию трудовой, всё как положено. Перед нами был всего 1 клиент, семейная пара, которые, когда мы пришли, уже сидели и общались с кредитным менеджером. В зале кредитного отдела было 2 стола для менеджеров, но сидела всего 1 девушка, которая постоянно была чем-то занята. То ей надо было куда-то отойти, то ответить по рабочему телефону, то по мобильному - причем по мобильному я слышала, что это совсем не на рабочие темы. Клиенты сидели в ожидании, а ей просто все равно. Я ждала своей очереди ПОЛТОРА ЧАСА, а девушка занималась всего одним клиентом. Я не знаю, или это так трудно, что оформление 1 кредита занимает столько времени, или не хватает зарплаты посадить в зал 2 менеджеров... Не дождались мы с мужем нашей очереди, в зале душно, менеджеру всё равно. Плюнули и ушли за кредитом с другой банк. Есть с чем сравнить, т.к. там нас обслужили всего за 15 минут - и это уже с заполнением всех необходимых документов, ксерокопиями, ответами на наши вопросы. Рекламировать тот банк не буду, мой комментарий не о нем.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.69%
решено проблем
1 433
отзывов
1 398
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уралсиба

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

7 апреля 2026 года мне срочно понадобились денежные средства в связи с семейными обстоятельствами. Обратилась в банк, оставила заявку на выдачу потребительского кредита и... Читать полностью

20.04.2026

Хуже не видела

Оценка 4

Всем здравствуйте, с таким кошмаром столкнулась первый раз в своей жизни .Хоть сама проработала в банке 7 лет. Был взят потребительский кредит на золото, с этим банком работала... Читать полностью

20.03.2026

POSPUSH.RU вернул деньги

Оценка 5

Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по... Читать полностью

14.01.2026

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Продукты банка