Отделение Олимпийское

01.11.2013 01:25
1961
Оценка
4
Отзыв проверен
Прекрасное предупредительное и внимательное отношение менеджера Ярослава Груздева и зам. управляющего Ивана В. отделения Олимпийский. Во всех ситуациях идут навстречу: заказ денег, составление претензии по необоснованному списанию средств с дебитной карты и другие. Не раз обращался именно в это отделение. Не сравнить с другими отделениями, например, "Алексеевское", где качество обслуживания отвратное! [b]Администратор: [/b] Какими продуктами банка пользуетесь? Приведите примеры как решали ваши проблемы сотрудники банка и когда? [b]5огого: [/b] Сотрудники сработали замечательно. Я закрыла депозит досрочно, подписала все бумаги, а потом передумала и спросила, что можно сделать, можно ли восстановить. Так именно они откатили всё назад и восстановили депозит уже после того, как я забрала деньги! Внёсла назад. И счёт депозитный восстановили. И конечно, я за это им благодарна. Кроме того, моему доверенному лицу тоже шли на встречу много раз. Кроме того, каждый раз когда Иван свободен и видит меня, прглашает прямо к себе в кабинет для моего удобства. Отношение и у Ивана и у Ярослава очень внимательное и чуткое. В банке депозит, дебитная карта, брокерский счёт, текущий счёт.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2013-11-01T12:43:00+04:00
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв. Мы передали слова благодарности коллективу ДО "Олимпийский" и лично сотрудникам Ярославу и Ивану. Поверьте, мы делаем все для того, чтобы при обращении в любое отделение Банка Вы были уверены, что каждый сотрудник сможет помочь Вам в любой ситуации и грамотно ответит на все возникшие вопросы. С уважением, ОАО "Альфа-Банк".

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка