Отличная работа банка!

01.11.2013 01:31
3101
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Решил не ограничиваться отрицательными отзывами, но и написать положительный, благо сравнивать есть что и с кем! Нужно было погасить кредит, взятый в Райфе, досрочно. Перевел деньги на кредитный счет, но не целиком. Вырваться в отделение на Австрийской пл. (Петербург) вечером после работы, был там в 19:35, работает до 20:00, еще и народ есть, взял талончик. Очередь подошла в 19:50, девушка быстро разобралась, что еще сменилась прописка, быстро оформила документы, разобралась, что дебитную карту к кредиту я не получал, оформила заявление мне на отказ от нее (все равно надо писать, жаль, что не формируется уже заполненное заявление с паспортными данными клиента, а также с номером карты, надо вписывать, тратить время), рассчитала сколько нужно для закрытия кредита в этот день, вычислила разницу, выписала документы для кассы, сходил оплатил, вернулся, подготовила документы на закрытие кредита, предупредила, что справку при необходимости можно будет получить отдельно. Особо отмечу, что охранник ровно в 20:00 закрыл двери отделения на вход, но обслуживание клиентов внутри продолжалось, никто никого не гнал, все быстро и четко! Так что мои благодарности как за организацию работы вообще, так и за конкретную работу сотрудников этого отделения (оформлял кредит у них же, было все также четко и быстро).
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2013-11-11T16:23:00+04:00
Уважаемый клиент! Спасибо Вам, что смогли найти время и поделиться своими впечатлениемя от обслуживания в нашем банке. Пользуясь случаем, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы являетесь нашим клиентом. С уважением, Пелевин Никита Управление качества обслуживания ЗАО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
16.9%
решено проблем
378
отзыва
353
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка