Впечатления двоякие

01.11.2013 11:33
1928
Оценка
3
Отзыв проверен
Пользовался услугами банка около полутора лет назад. Я тогда не очень разбирался в банковских услугах (читай, сам виноват) и мне вместо запрошенной «самой простой» карты сотрудник выписал мастеркард голд. Что ж, спасибо ему. Банкоматов у банка было мало, вроде бы сейчас ситуация не изменилась, чужих банкоматов без комиссии тоже было мало. В отделениях огромные очереди, в том числе и к банкоматам. Отдельной историей было расторжение договора, при котором мне пытались выдать содержимое моего счета с какой-то непомерной комиссией. А смски про невозможность авто платежа приходят до сих пор раз в месяц. :) Несмотря на все это, в принципе, банком можно пользоваться. У них была удобная услуга по интеграции с, вроде бы, Яндекс деньгами.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2013-11-01T18:20:00+04:00
Здравствуйте, благодарим вас за краткий отзыв, в котором Вы оценили работу Банка за время своего обслуживания. Мы постоянно развиваемся во всех направлениях, чтобы свести возможные недостатки в работе, по мнению Клиентов, к минимуму. Дополнительно сообщаем, что ситуация с смс-сообщениями по услуге автоплатеж, которой Вы ранее пользовались, разрешена. Примите наши искренние извинения за причиненные неудобства. С уважением, ОАО "Альфа-Банк".

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка