Ложная информация о страховке

4 октября я взяла в Альфа-банке кредит, его мне банк сам и предложил, так как у меня там зарплатный счет. Во время беседы в отделении на Новокузнецкой оператор сообщила, что кредит одобрен только со страховкой. На вопрос, сколько стоит страховка, она ответила, что включена в проценты и если я захочу, то смогу отказаться от нее, написав заявление. В анкете информация о страховке так хитро прописана, что без специалиста не понять, а специалист этого банка нагло наврал. Потому что мне чуть позже по телефону в банке сообщили, что страховка стоит 8000 и эти деньги списываются сразу и не возвращаются. В сети я нашла много подобных отзывов о том, как молчат сотрудники "Альфа-банка" о страховке, преднамеренно вводят в заблуждение клиентов. Кроме того, страховой полис на руки я не получила. Это повод для обращения в прокуратуру. [b]06.11.2013 11:49[/b] Я уже писала, как Альфа банк обманул меня, когда я брала кредит. Во время обсуждения деталей оператором в отделении Альфа-банка на Новокузнецкой мне была предоставлена ложная информация о том, что страховка платится по частям и от нее можно отказаться. Оператору я сообщила, что хочу погасить кредит за очень короткий срок и страховка мне нужна, она ответила, что в таком случае я оплачиваю только часть страховки. Мной была написана претензия с требованием вернуть мне сумму страховки, сегодня мне пришло сообщение, что ответ на мою претензию отрицательный. Страховой полис на руки я по-прежнему не получила. Советую не связываться с этим банком, который грубейшим образом работает против интересов своих клиентов и готов выжимать деньги любыми путями, преступив любые этические нормы, также их действия нарушают КоАП РФ, статью 14.8. Не верьте ни одному слову сотрудников Альфа-банка, проверяйте кредитный договор со своим юристом, а лучше не имейте с ними никаких дел.