Проблемка продать ПИФы Альфа-Капитал

04.11.2013 13:03
3549
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! В Рязани есть офис ул. Ленина, д. 9, где можно купить или продать ПИФы, но на самом деле сотрудники этого ни разу не делали, логин-пароля у них нет. Стараются отправить клиентов по таким вопросам в Москву. Уже неделю сотрудники Рязанского офиса ждут, когда им пришлют логин-пароль. Мои ПИФы в это время продолжают дешеветь. Плохо, что нельзя погасить через Альфа-клик. На FOREX для продажи или покупки ПАММ счетов я трачу меньше минуты. На ММВБ через программу QUIK могу также купить и продать те же ПИФы, потратив меньше минуты. Больше никогда не буду покупать ПИФЫ через офис, считаю это прошлый век, очень неудобно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2013-11-06T18:37:00+04:00
Уважаемый Клиент, технические сложности устранены. Ваши заявки на погашение паев сформирована и отправлены 06.11.2013 г. Примите наши искренние извинения за причиненные неудобства. С уважением, ОАО "Альфа-Банк".
shan 62
2013-11-07T11:47:00+04:00
Спасибо! Действительно 6.11.13 позвонили, съездил в офис, где все сделали.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка