Об образцовой работе сотрудников ДО "Войковский"

08.11.2013 11:52
4407
Оценка
5
Отзыв проверен
В сентябре 2013г. я воспользовался услугами ДО "Войковский", а именно услугой аренды банковской ячейки в ходе сделки по купле-продаже квартиры. Как правило, операция по подготовке документов для оказания этой услуги занимает не менее 2-х часов, для этого я 03.09.2013 г. заранее связался с руководством доп.офиса, объяснил суть вопроса и согласовал встречу. К моему приятному удивлению, подготовкой документов занялась лично заместитель управляющего Митрофанова Марина Евгеньевна. В течение двух дней переписки мы с ней полностью согласовали все документы, стороны сделки открыли необходимые счета и к 07.09.2013 г. (суббота, работает всего один операционист) все было готово, нам осталось только подписать все документы и воспользоваться ячейкой. Также нам любезно была предоставлена переговорная комната. Это очень важно, поскольку основная сделка заняла продолжительное время с огромным количеством документов, и в присутствии остальных посетителей банка проводить ее было бы, мягко говоря, не совсем комфортно. К сожалению, пишу только сейчас (сделка началась 07.09.2013 г.), т.к. сделка немного затянулась, но это точно не по вине сотрудников банка), поскольку они выполнили свои обязанности очень добросовестно и компетентно, все документы были подготовлены профессионально и точно в срок. Если бы все так относились к своему делу как Вы, то жить было бы намного позитивнее :) Спасибо!
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2013-11-13T16:48:00+04:00
Уважаемый samaleksej! Выражаем Вам признательность за высокую оценку обслуживания в Транскапиталбанке. Удовлетворенность клиентов продуктами и услугами имеет для нашего Банка важнейшее значение, мы постараемся и впредь оправдывать ожидания наших клиентов. Рады видеть Вас в офисах нашего Банка.

О банке

Народный рейтинг

36 место
4,29
средняя оценка
47.5%
решено проблем
365
отзыва
361
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Банка ТКБ

Благодарность.

Оценка 5

04 августа 2026 года мы проводили сделку купли-продажи, с имуществом находившемся на тот момент в залоге у ТКБ БАНК (ДО «Воронцовский», ул. Воронцовская д 27/35). Я, как... Читать полностью

07.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на... Читать полностью

03.06.2026

Нравится обслуживание

Оценка 5

26.05.2026 вновь посетил банк в г.Тюмень на Малыгина,4, сегодня для получения на руки закладной по квартире после погашения ипотеки. По талону пригласили бысро на обслуживание в... Читать полностью

26.05.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Спустя время решился написать отзыв. В конце 2023 года я оформлял ипотеку в ТКБ БАНКЕ в г. Самара, Стара Загора, 52, ДО "Самарский". Сделку сопровождали сотрудники О-ва Ирина и С... Читать полностью

26.05.2026

Справка

Оценка 5

Обслуживание в банке стало гораздо лучше. Меньше очередь быстро выдали справку, поинтересовались чем еще могут помочь . Предыдущие посещения отличались попадалась одна и таже... Читать полностью

25.05.2026

Оплата ипотеки в ИТБ

Оценка 5

Я Г-ва Оксана В. обратилась в дополнительный офис 22 мая 2026 года в Казани на Островского дом 9 для оплаты платежа по кредиту ипотеки. Сотрудник Л-н Артур всё провел успешно... Читать полностью

22.05.2026

Помощь в снятии обременения

Оценка 5

Обратился 21.05.2026 г в отделение г.Москва ДО"Кунцевский" улица Ярцевская д 19 для консультации по снятию обременения ипотеки.Попал к сотруднице Д-вой С. М.Она мне помогла... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка