Тонкости договора

Выбрал дебетовую карту от "Тинькофф", т.к. на первый взгляд условия понравились. Пользуюсь месяц, все устраивает, но вот "напоролся": пополнил счет, как оказалось, в последний день расчетного периода (как следствие, превысил лимит пополнения). Сняли комиссию аж 1600 руб., что в 3 раза превышает все проценты и кэшбэк. Граница расчетного периода у меня - 7 число месяца, 7-го и пополнил. Написал запрос в банк - ответ, конечно, логичный, вот такой: "Так как пополнение Вы совершили в конце расчетного периода и общая сумма пополнений в расчетном периоде превысила 100 000 рублей, то была списана комиссия согласно Тарифному плану корректно. Расчетный период – период между выставлением Счетов-выписок. Дата формирования Ваших Счетов-выписок – 7-е число каждого месяца. Новый расчетный период начинается с 8-го числа каждого месяца (на следующий день после формирования Счета-выписки)." Но в тарифном плане нет определения "Расчетный период"! Плюс ко всему, на сайте, когда в первый месяц смотришь статистику, показывает, что начало расчетного периода - с 7 числа! Второй месяц пошел - теперь уже пишет, что с 8-го. Да, частично виноват сам, поторопился, не догадался, не проверил лишний раз. Но теперь очень неприятный "осадок" от этого всего. Почему у нас любят договора, которые чтобы понять, надо уметь читать "между строк"?! Не обманешь клиента, не заработаешь? [b]09.11.2013 16:11[/b] Сотрудник банка связался со мной, пообещали вернуть комиссию. Через 5 минут пришла смс о поступлении средств! Претензий к банку нет, очень приятно внимание со стороны сотрудников! Прошу модераторов исправить оценку на 5.