Это все-же народный банк...

Добрый день! Все же решил написать развернутый отзыв-сравнение. На сегодняшний день пользуюсь услугами четырех банков: Сбербанк России (вынужденно - зарплатный проект), Газэнергобанк (недавно закрыл счета), УралСиб (счета закрыл, пользуюсь подарочной картой) и, с недавнего времени, ТКС Банк (депозит и карта). Сбербанк России. От зарплатного проекта никуда не денусь, а вот остальными услугами не знаю, что заставит пользоваться. Персонал вежливый, высококвалифицированных сотрудников мало. Решил воспользоваться услугой Сбербанка "межбанковский перевод", комиссия у них хоть и большая, но ограничение максимальной суммы комиссии для меня было выгодно (сумма перевода большая). Первый вопрос сотрудника - «где вы взяли эти деньги?", немного шокировал, дальше, больше: "так тут налицо схема обналичивания, ведь перевод в коммерческий банк". Сдержав эмоции, я ответил, что деньги заработал и предложил заняться прямыми обязанностями. В результате деньги на своем счету в другом банке оказались через 7 календарных дней при заявленных Сбербанком сроках от 10 минут до 1 дня. Газэнергобанк. Прекрасные сотрудники, высококвалифицированные, любое посещение банка и общение с сотрудниками повышает настроение. Но комиссия за открытие счета (с этого года), платные карточные продукты (даже не стал пробовать), и я решил закрыть счет. Банк УралСиб. В те давние времена, когда стал клиентом этого банка, даже и не верилось, что такое бывает. Офис в шаговой доступности, вклады с хорошей ставкой, квалифицированный и вежливый персонал, впоследствии подарочная карта с не плохим функционалом (до сих пор пользуюсь), хороший интернет-банк... Но время идет, сотрудники меняются, (вежливы всегда, но ответ на вопрос только после звонка куда-то), проценты по вкладам снижаются, и в итоге пользуюсь только картой… (сглазил, и карту сделали платной (не умеют делать подарки…)). Думаю, на этом сотрудничество закончится. ТКС Банк. Нашел то, что искал (не очень настойчиво, потому и долго). Дебетовая карта с прекрасным функционалом, с прекрасным процентом на остаток, а если еще и при общении с сотрудниками чувствуешь себя человеком: чего еще надо! К слову, при попытке выяснить причину задержки перевода денег (см. выше, переводил через Сбербанк в ТКС Банк), как ни странно, нашел понимание и готовность помочь только у сотрудников ТКС Банка, хотя при обращении к ним понимал, что ТКС Банк здесь не причем. Сотрудники Сбербанка (по телефону горячей линии) советовали обратиться в офис (я там уже был!), и с неохотой согласились составить претензию по телефону (конкретного ответа нет до сих пор). Я читал отзывы о банке, отрицательных много, в основном от клиентов, взявших кредит. Тут все понятно, финансовая грамотность и дисциплина многих людей оставляет желать лучшего… (взрослые люди, а как пятиклассники: «дневник дома забыл»). Старший сын покупает жилье, без ипотеки не обойтись и, что бы помочь, я оформил дополнительную карту на его имя. Теперь, при неожиданных финансовых затруднениях, он сможет пользоваться моими деньгами. Я пока не знаю более дешевого способа «перевода» денег (между нами около 1000 километров). Младший, студент, после 3 курса, на практике заработал приличную сумму и, по моему совету, решил стать клиентом ТКС Банка. Открыл вклад «Почтовый», получил карту. Копит, машину хочет купить. При необходимости и ему денег подкину, бесплатно и очень быстро (проверено). Заказал дополнительную карту жене, благо в нашем маленьком городе все больше магазинов принимают к оплате карты. Сейчас около 80% расходов оплачиваем безналично (на рынке карты еще не принимают) и ежемесячно получаем 200-300 рублей возврат на карту. А если вовремя попасть на спецпредложение - это 5% cashbak (например, оплатить картой материалы для ремонта квартиры в период действия соответствующего спецпредложения), сумма возврата на карту будет больше. Мы (наша семья) уже с 1990-х годов имеем всегда небольшой финансовый запас (задержки в выдаче зарплаты послужили хорошим уроком). Потом это превратилось в привычку. Сейчас, эту финансовую «подушку безопасности» перевели на дебетовую карту ТКС Банка. По-моему очень неплохо иметь вклад под 10% годовых, который в любой момент можно потратить (снять наличными или оплатить покупку), не теряя при этом проценты. В общем, считаю ТКС Банк лучшим, по комплексу услуг, которыми я пользуюсь. Желаю процветания, дальнейшего роста и адекватных клиентов. С уважением, Федотов А.В.