Банкомат зажевал деньги

Месяц назад я попробовал снять деньги со своей зарплатной карты через банкомат ВТБ. На сайте Банка Москвы эта возможность рекомендуется. Видимо из-за небольшой собственной сети. Банкомат сообщил что-то в духе “сейчас дам денег”, а потом выдал сообщение “операция сейчас невозможна”. Деньги с карты при этом списались. За две минуты до этого тот же самый банкомат успешно выдал мне деньги с ВТБшной карты. Съездил, написал заявление на возврат в центральном офисе. Они посмотрели в систему, сказали, что деньги не сняты, а заблокированы, то есть система поняла, что произошло что-то не то. Заявление приняли, сказали, что срок рассмотрения – месяц, но скорее всего уже через неделю все будет сделано. Тем не менее, месяц уже почти прошел и сегодня я позвонил в банк. Где меня порадовали, что срок удовлетворения таких претензий – от 60 до 180 дней! Если бы я хотел, чтобы банк пользовался моими деньгами полгода, я положил бы их во вклад и получал бы с этого проценты. К сожалению, банк навязан мне работодателем. Но теперь буду снимать зарплату только через его банкоматы и тут же класть на карту другого банка, который пока никаких косяков в отношениях со мной не допустил. Никакими другими продуктами банка пользоваться, конечно же, тоже не стану. [b]Администратор:[/b] Уточните, пожалуйста, средства в конечном итоге были списаны со счета или расхолдированны? [b]vlad239:[/b] По состоянию на "через три дня после события" были только в блоке. В тот момент я написал заявление и с тех пор не вижу принципиальной разницы между "в блоке" и "сняты", поэтому не уточнял это.