И снова опротестовывание транзакций

Я заявляю, что банк отвратительный. Я обратился в отделение банка "Марино",что на Люблинской улице, с просьбой об опротестовании транзакции. Коротко суть: 27.02.2008 г. я утратил пластиковую карту, которая год лежала у меня в бумажнике без всякого дела. На ней был кредит на сумму 7500 р. Карта получена на сумму потребительского кредита, который я успешно выплатил. То, что я утратил карту, мне стало известно, когда на мой мобильный телефон стали поступать смс сообщения о списании с моей карты сумм. Суммы с карты были списаны гораздо быстрее, прежде, чем я сообразил, что делать, куда звонить. Единственное, что мне пришло в голову, это мгновенно ехать в отделение банка и предпринимать какие-то действия там. Я так и сделал и вскоре был в банке. Там мне девушки подсказали, что надо написать два заявления. Одно об опротестовании транзакции, второе о восстановлении карты. Я написал эти заявления. Прошу заметить, что это происходило 27.02.2008 г. Затем, позвонив в банк я узнал, что решение принято в мою пользу, деньги на карту вернутся, я ничего банку не должен. Я порадовался оперативности и объективности решения банка и стал ждать 15.04.2008 г. - то есть той даты, когда мне вернут деньги. Причем, за время ожидания банк присылал мне напоминания о том, что мне надо внести платеж. Я, после каждого напоминания, дозванивался в банк (кто звонил туда, тот знает чего это стоит) и объяснял ситуацию, что произошла 27.02.2008 г. Каждый раз мне говорили, что да, все в порядке, скоро вернутся деньги и все вопросы закроются. Так продолжается три с половиной месяца. Сейчас, когда угроза банка пришла заказным письмом, я, наконец, решил получить от банка официальный ответ, что все в порядке. (Ага, как же!) Хотя официального ответа от банка я не получил до сих пор, но на страницах этого сайта мне госпожа Никишкина ответила, что служба безопасности провела расследование (не смешите меня), что в банке имеются чеки с моей подписью (а как же там не может быть чеков с подписью, если тот, кто воспользовался моей кредитной картой, наверняка какую-то закорючку там поставил), что списание денег признано правомочным (кажется, так она выразилась). Отношение к клиентам - отвратительное. Дозвониться до банка - невозможно. Получить официальный ответ от банка - невозможно. Идем в суд? Пойдем! Наверное, там выяснится, что подписи не мои. А также туда я смогу пригласить свидетелей, которым я показал пришедшие сообщения и спросил, что бы это могло значить. В суд придут те, кто подсказал мне проверить, где находится моя карта (сам я не сообразил, что произошло). Уважаемый админ! Этой информации достаточно, чтобы засчитать мой отрицательный отклик? С большим уважением. Юскин.