Спасибо, Альфа!

20.11.2013 17:50
1981
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер! Уже прошло много времени с [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4723666]момента выпуска моей карты[/url], при выпуске который произошел "косяк", но просто хотелось сказать спасибо за то, что на следующий день все исправили и никто не забыл отправить бумаги, который были забыты в первый раз. Отдельное спасибо сотруднику Брежневой (к сожалению, забыла ее имя, но кажется Елена) в отделении Даниловский! Которая не заставляет долго ожидать и четко отвечает на все вопросы, благодаря ей новых вопросов не возникает и все становится ясно. Спасибо ей огромное, за вежливость, отзывчивость и своевременную помощь!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2013-11-21T09:46:00+04:00
Уважаемый Клиент, спасибо за Ваш отзыв и положительную оценку работы Банка. Ваша благодарность передана руководству ДО Даниловский и лично Брежневой Елене. Примите наши искренние извинения за ситуацию, возникшую с выпуском Вашей карты. Мы очень рады, что данный инцидент не оказал влияния на наше сотрудничество. С уважением, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка