Волгоград, Комсомольская, 10

Хотелось бы пожаловаться на работу банка по адресу г.Волгоград, ул.Комсомольская, д.10. В отделении творится такой хаос! Все вечно куда-то бегут, за спинами стоят какие-то "надзиратели". При общении со специалистом создается чувство неловкости, будто твой разговор подслушивают и при этом видишь кто этот человек. На ребят жалко смотреть... Руководство настолько затравило ребят, что в их глазах виден ужас, что они вот-вот что-то не то скажут или сделают, и из-за спины их ударят. С банкоматами вечная беда... неужели у банка нет денег поставить новые машины, чтобы деньги можно было нормально снимать и вносить? Все-таки в целом за все, что происходит в отделении должен отвечать руководитель, но, видимо, этой девушке не до этого! Недели 2 назад пришла в отделение и ужаснулась, что работает всего одна девочка и обслуживает толпу людей! Надо отдать ей должное, делала она это быстро и грамотно... что не скажешь о соседнем отделении на остановке Современник - там все очень медленно делается. Видимо их так не мучают. Я хорошо отношусь к банку, но хотелось бы, чтобы мое сообщение не осталось без ответа и руководство данного отделения все-таки обратило внимание на своих сотрудников! спасибо. [b] Администратор: [/b] Какими банковскими продуктами пользуетесь? Когда (дата, время) и по какому поводу обращались в указанное отделение? Сколько времени там провели? [b] Irinka_131516: [/b] Я приходила получать временную карту. Прождала свою очередь около 40 минут. Возможно ожидание было бы и значительно меньше, если бы сотрудники не ждали, пока выйдет кто-то с картой и не проведет ею по клавиатуре. Бред какой-то..и так по всем отделениям.. Зачем это нужно вообще???