Огромный минус Уралсибу

26.11.2013 13:47
2196
Оценка
1
Отзыв проверен
Примерно месяц назад, позвонила девочка из центрального офиса в г. Москва, и предложила по акции оформить платиновую карточку. Речь ее лилась рекой, обладатель такой карточки, несомненно, становится хозяином жизни, минусов - совсем никаких. Недолго думая, я согласился. Недели через 3 на телефон пришло сообщение, что моя карточка готова, и я могу забрать ее по адресу: Самара, ул. Садовая, 247/249. Т.к. работаю на режимном предприятии, отлучиться в рабочее время и доехать по пробкам в будний день достаточно проблематично, приехал в субботу. Как выяснилось, банк, расположенный по вышеуказанному адресу по выходным не работает... (спрашивается, они работают для себя?). Для информации: табличка с информацией о режиме работы этого сомнительного заведения отсутствует. В следующий раз, исхитрившись, доехал до этого банка 26.11.13 г. в свой обеденный перерыв, дождавшись своей очереди, прождал 15 минут, пока ватная работница банка поищет мою карточку. Безуспешно порывшись в конвертиках, она сообщила мне, что моей карточки нет. Имею полное право полагать, что банк занимается рассылкой смс-сообщений с недостоверной информацией. В итоге имеем: 1). Потерянное время на выслушивание по телефону болтовни сотрудницы центрального офиса. 2) Время, потерянное на 2 визита в банк, именуемую "Уралсиб". 3) Бензин, который спалил, добираясь до банка. Потенциальным клиентам этого несерьезного банка предлагаю быть поосмотрительнее....

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.02%
решено проблем
1 423
отзывов
1 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка