Платежные терминалы Ак барс банка

26.11.2013 15:18
4019
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Относительно недавно опробовала платежный терминал банка. И раньше считала Ак Барс ненадежным и абсолютно не привлекательным для частного обслуживания. После случайной попытки оплаты услуг ЖКХ через данный агрегат, удостоверилась в этом факте. Мало того, что терминал не провел платеж, естественно не выдал купюры обратно, так возврат этих денег превращается в затянувшуюся историю, куда МНЕ необходимо пойти и что МНЕ необходимо сделать для возврата МОИХ денег. То есть я почему-то должна прийти в отделение, в котором сообщили, что "терминалы не обслуживаем" и всячески отказывались принимать заявление, открыть абсолютно ненужный мне счет, так еще и ждать инкассации неделю, а может быть 2, как повезет. Почему возврат наличных средств, не зачисленных на счет по ошибке банка, должен быть для меня таким проблематичным? С уважением, и наилучшими пожеланиями на дальнейшее развитие банка, Киселева Елена. [b] Администратор: [/b] Укажите адрес терминала и дату инцидента. [b] kiselyova: [/b]Адрес терминала ТРЦ Тандем, Ибрагимова 56, дата проведения платежа 22 ноября. Претензия в банк была предоставлена 27 ноября, и вот уже месяц как ждемс...

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,78
средняя оценка
21.37%
решено проблем
1 530
отзыва
1 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Оперативно и профессионально

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 в 23 часа обратилась в чат АкБарсБанка с просьбой помочь разобраться в программе Сливки. Сначала получила советы от робота-помощника, потом от сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Квалифицированная помощь оператора в чате

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки АК Барс банка в приложении 31.06.2026 рано утром, так как не смогла самостоятельно разобраться, как получить QR-код для прохода в бизнес-залы. Оператор... Читать полностью

03.08.2026

Точка роста.

Оценка 5

28 июля 2026 года в 15 часов 34 минуты я позвонил в контактный центр АК БАРС банка. Мне ответил Владислав, я попросил его рассказать о вкладах. Владислав переключил меня на... Читать полностью

03.08.2026

Арест карт и временное снятие ареста через СП

Оценка 5

Значит так, я хочу оставить хороший отзыв о специалисте Назаре. Звонил 23.07.2026 в 14:30 по МСК. Ибо у меня на карте арест от ФССП, нужно было сохранить социальные выплаты и... Читать полностью

23.07.2026

Платные услуги интернет не только

Оценка 5

ля Ак  Вот отзыв для Ак Барс   21 июля 2026 года. В 16:02 я обратился в чат поддержки Ак Барс Банка через приложение. Вопрос: есть ли у меня подключенные платные страховки... Читать полностью

21.07.2026

Вопрос об аресте задолженности

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудника колл центра Алмаза! Очень вежливый и доброжелательный, быстро помог решить мой вопрос, деньги на карту вернулись, за что ему... Читать полностью

17.07.2026

Вопрос про офис

Оценка 5

Я переезжаю в город Кострома ,и мне было необходимо узнать ,есть ли в этом городе офис АК БАРС и банкоматы этого банка.Я решила обратиться в поддержку АК БАРСа в мобильном... Читать полностью

01.07.2026

Продукты банка