13 странных копеек

Взял как-то по глупости кредит в данном кредитном учереждении. Стандартная схема 10 месяцев, 10% платеж. Ежемесячно должен был вносить по 1611 рублей. Так как таскаться каждый месяц по их отделениям нет ни возможности, ни времени, ни желания, переводил все это через свой банк. Замечу, что предварительно уточнил у нескольких сотрудников КЕБ есть ли у них комиссия за зачисление на счет переводом или за само ведение счета. Меня уверили, что нет. Теперь к делу. Чтобы не считать мелочь, переводил ежемесячно 1620 рублей. И вот проходит 9 месяцев, и решил, дабы не тянуть кота за хвост, позвонить в их call-центр и спросить - сколько мне нужно перевести, чтобы все закрыть. Девушка на том конце провода называет цифру - 1535 рублей. Я 3(!) раза переспрашиваю - и это все? Точно ВСЁ? ДА - говорит она, и я, счастливый и довольный, нажимаю кнопку интернет банка - отправил. Все... вроде бы всё. Через неделю решил ПРОСТО уточнить - дошли ли деньги. Звоню... на том конце берет трубку не слишком вежливая особа женского пола и говорит - не хватает 13 копеек. На мои заверения - мол, ваша же сотрудница... мне говорят - я за её ошибки не ручаюсь. :wall: В чем, собственно, претензия - ОТКУДА в кредите с ровными платежами, без копеек с круглыми цифрами взялась задолженность 0,13 копеек? :o Если это обоснованно - пожалуйста, объясните. Такое впечатление, что в надежде на невнимательность клиента, Банк приумножает свое и без того немалое состояние. Пусть это мелочь, возмущает 2 пункта: 1. Некомпетентность сотрудников. 2. Никто не объяснил откуда взялись эти сТранНые 13 копеек... :|