Отделение Менделеевское! Мне понравилось! 5 баллов!

28.11.2013 18:23
2196
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня открывал МКБ онлайн в этом отделении и вклад! Прямо скажу, думал что очереди нереальные, ближе к центру все-таки. Придя в отделение удивился, очереди практически не было. Поздоровались, что приятно! Взял талон, буквально через 5 минут меня пригласили. С И. К-ой посчастливилось пообщаться. Все грамотно, подключила МКБ онлайн, все рассказала, выдала карты с кодами, разъяснила про смс уведомления. Тут же я открыл вклад (уже знал какой вклад хочу, поэтому в консультации не нуждался), и заказали карту дебетовую, между прочем бесплатно уже от 1000 руб. - MC standart, ну или о VISA Cl. Кстати, банк онлайн неплохой, видел и лучше конечно, но и здесь все понятно, удобно, главное, чтоб работал! В отделении мне понравилось: уютно, непринужденная обстановка. В общем, как-то все по-домашнему. Теперь жду карту, надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Отдельное спасибо за профессионализм и работу И.! Единственное непонятно, стоит стенд на столе с надписью "Если Вам не понравилось обслуживание, то можете написать или позвонить..." и далее телефоны руководства. Встает вопрос, а если мне понравилось, то... [b] Администратор: [/b] Когда именно обращались в банк? [b] antonk89: [/b] 28.11 и был.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2013-11-29T10:19:00+04:00
Уважаемый Клиент! Рады, что Вы выбрали наш Банк в качестве финансового партнера и спасибо за то, что поделились своим впечатлением об обслуживании в Дополнительном офисе "Отделение "Менделеевское". Мы стремимся к тому, чтобы клиенты всегда оставались довольны качеством предоставляемых услуг, а обслуживание было удобным и быстрым. Действительно, при открытии срочного вклада в любом дополнительном офисе Банк бесплатно, без внесения первоначального взноса, оформляет вкладчику банковскую карту платежной системы MasterCard или Visa, при этом категория карты зависит от суммы размещаемого клиентом вклада. Дополнительно сообщаем, что для обеспечения дистанционного обслуживания клиентов на высоком уровне сотрудники ответственных подразделений Банка постоянно работают над совершенствованием Системы интернет-банкинга "МКБ Онлайн". Мы также передали Вашу благодарность сотрудникам сотрудникам вышеуказанного дополнительного офиса, и лично Илоне. Отметим, что свою благодарность клиенты также могут передать по указанному в объявлении телефону выделенной линии, либо через форму обратной связи на сайте Банка, а также на специальных бланках, размещенных в отделениях. Надемся на дальнейшее успешное сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 653
отзывов
5 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Помогли настроить СБП счёт

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь пользователем карты МКБ банка, как-то привязывал ее СБП счет к другому банку для автоматического пополнения, но не мог вспомнить в каком именно банке. 20... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

17 августа, посетила отделение банка в городе электросталь, улица Советская д. 7. Очередь отсутствовала., сразу приняла главный менеджер Екатерина.У меня были проблемы с входом в... Читать полностью

17.08.2026

Очень приятный банк

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом дальневосточного банка. Обратился в отделение на академика Янгеля для установки приложения, так как кредит нужно оплачивать. 11 августа был в 16:05... Читать полностью

11.08.2026

Выбор лучшей ставки по вкладу: как поддержка помогла разобраться в условиях

Оценка 5

10 августа 2026 года мне нужно было открыть вклад и обратилась за консультацией в чат мобильного приложения МКБ. В 09:54 я написала вопрос: "Подскажите какие сейчас у вас условия... Читать полностью

10.08.2026

Помогли с выпиской по вкладам

Оценка 5

Я в 2025 году открывал через финмаркетплейсы вклады в МБК банке, но в личном кабинете в приложении они не отображаются. А мне нужно было посмотреть, какие вклады были открыты и... Читать полностью

06.08.2026

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Необходимо было заплатить за мобильную связь. 9 июля в 10.29 написала в чат в мобильном приложении МКБ с вопросом как заплатить за мобильную связь и будет ли комиссия за оплату... Читать полностью

04.08.2026

Продукты банка