Не дали свёкру пасть голодной смертью в Тайге

15.07.2008 13:35
3178
Оценка
4
Отзыв проверен
Свекр у меня геолог, в дальневосточных лесах проводит большую часть года. Неделю назад он вышел на связь и попросил перечислить денег на его карточку в Райфе, причем дал только номер карточки, а, как оказалось, нужен был номер счета. По этой самой причине мужу отказали в помощи в отделении на Комендантском проспекте, но сказали, что есть возможность сделать перевод между счетами банка. Точнее сказать не могу, т.к. меня там не было. У меня есть счет в Райфе, поэтому я пошла в отделение на Ефимова, с просьбой решить нашу проблему и совершить таки перевод средств. Мне объяснили, что это запрещено, но мне пойдут на встречу, т.к. номера карточек уникальны, я хочу сделать перевод со своего счета и могу подтвердить личность получателя. Маленькое лирическое отступление. Месяц назад я сменила фамилию, но не подавала заявление в банк, т.к. мне казалось, что переоформление займет уйму времени и я не смогу пользоваться банкоматом недели 2-3, что для меня было бы крайне болезненно. К моей радости, смена фамилии не помешала операционистам банка провести сделку, более того, прямо там мои данные были успешно обновлены. Счастливый конец истории – деньги успешно дошли до свекра (правда, неясно, где он их снимет, если там даже мобильник не ловит), в Коннекте я вижу мою новую фамилию. Большое спасибо сотрудникам банка за профессионализм, за скорость работы (я потратила на все около 20 минут), за обходительность и за гибкость мышления (я так поняла, что могли и отказаться переводить средства без номера счета).

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка