Перевыпуск карты

03.12.2013 06:02
4735
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Прошло 2 года с момента получения кредитки от ТКС - возникла необходимость в перевыпуске. Позвонил оператор, сказал, что курьер привезет карту в удобное для меня время. Согласовали время, очень понравилось, что пришла СМС и дубль на почту о времени и месте встречи (т.к. встречу назначили на следующую неделю - чтобы точно не забыть) + дополнительно курьер позвонил и напомнил о встрече. Все заняло не более 5 мин в 30 метрах от офиса, что мне было очень удобно, т.к. режим работы у нас очень жесткий, и отлучки с рабочего места (так же как и присутствие посторонних в офисе) запрещены. Процедура активации не вызвала сложностей (исключительно по телефону), и в тот же день я уже заправился по карте (которая, кстати, наконец-то с чипом). Твердая пятерка! Быстро, точно, удобно. И, как всегда в своих отзывах, добавлю ложку дегтя. Заполнила моя жена анкету на получение кредитки. Да, знаю, можно выпустить доп. карту к моей, но хотела именно свою на мелкие покупки (бензин, продукты, одежда...). До этого у ней был единственный кредит в одном федеральном банке на холодильник за 21 тыс, который был погашен досрочно. Работает в школе второй год, офиц. ЗП 40-45 тыс, в личной собственности полдома и авто (для сравнения - у меня офиц. ЗП 15 тыс. :) ). Каково же было наше удивление, когда пришла СМС с отказом "из-за негативной кредитной истории". Запрашивать КИ не стали, просто прозвонили в тот банк, в котором был кредит - и без доп. документов и запросов выдали кредитку на 27 тыс руб, притом оператор проговорил, что любые доп.документы сразу увеличат кредит. Но сумма вполне устраивала, так что в семье сейчас кредитки 2х банков, хотя могли быть кредитки ТКС. Что-то скоринговая система ТКС дала сбой. Что однако не повлияло на мое отношение к ТКС - успехов Вам во всем! Особенно - к подключению в интернет банке получателей коммунальных платежей (вода, электричество, тепло) г.Владивостока.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-12-10T17:28:00+04:00
Засчитано с учетом переноса [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4376288]предыдущей оценки[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2013-12-03T18:51:00+04:00
Здравствуйте. Приятно, что Вы столь высоко оцениваете стандартный процесс перевыпуска и доставки карт в нашем Банке. Развиваясь, будем максимально придерживаться установленной планки: быстро, точно, удобно. Ситуацию с отказом по заявке супруги можем прокомментировать только стандартно. Банк принимает решение на основании кредитной истории и анкетных данных заявителя. Возможно, наличие кредитной карты стороннего Банка и информация о её наличии в БКИ положительно повлияют на рассмотрение следующей заявки. Список контрагентов в Интернет-банке постоянно расширяется. Напишите, пожалуйста, Ваши пожелания на ib@tcsbank.ru, указав наименования контрагентов и регион. Указанные провайдеры будут добавлены в список контрагентов, если это будет возможно. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка