Друг познается в трудностях

Постараюсь быть кратким, но конкретным. Хочется поставить твердую оценку "5" банку "Тинькофф Кредитные Системы" за помощь в решении нестандартной ситуации с доставкой дополнительной карты. Банк пошел навстречу там, где мог бы просто хмыкнуть и сослаться на процедуры и документы. Это искренне восхищает. Имел опыт общения во многих банках России и в нескольких банках США и всегда радуюсь тем организациям, где людям дается достаточно полномочий для того, чтобы принимать решения, отличающиеся от стандартных, но решающие проблемы клиентов. Быстрая доставка дополнительной карты для меня конкретно в этот раз оказалось очень важной, поэтому этот положительный отзыв - мой способ сказать "Спасибо" банку, ведь за хорошее надо благодарить. Из других положительных моментов, за которые ценю ТКС: * Возможность позвонить и быстро дозвониться. Слушать музыку в телефоне в других банках меганадоедает. (Вы уже выучили наизусть мелодию Ситибанка? Нет? Тогда мы идем к вам!) * Быстрые и бесплатные внешние переводы. Экономит кучу времени. По банковским реквизитам оплачивается все влет - и ЖКХ, и перевод в другой банк по кредиту, и много чего. Если приспособиться, то доходит в тот же день - перевод делаю обычно с утра, тогда из ТКС по ощущениям уходят деньги где-то в 11, часа в два дня они уже обычно в банке контрагента. * Проценты. 10 процентов на остаток - это просто хорошо. :) Если бы вот еще не было ограничения на 200 тысяч, эх... * Интернет банк. Простой и удобный. Все, что надо, есть и работает. Не хватает колонки "Остаток" в истории по карте - я переношу историю в личную бухгалтерию, тяжело искать ошибку, когда в конце остаток не сошелся. Желаю дальнейших успехов ТКС в целом и Олегу Тинькову в частности!