Ужасное обслуживание!

Добрый день! ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» благодарит за оставленный отзыв. Ваша информация очень важна для нас в целях устранения недочетов в работе Банка. Мы ценим каждого Клиента и стараемся сделать сервис наиболее удобным. Обслуживание клиентов в Кредитно-кассовом офисе № 5 г. Самара осуществляется в соответствии с Разделом 4 ТК РФ, Графиком Работы, утвержденным Приказом Банка и Штатным расписанием с учетом обеденного времени. Клиенты обслуживаются в порядке электронной очереди, при этом время, затрачиваемое специалистами на обслуживание каждого из клиентов, зависит от уровня сложности производимой операции. Для удобства Клиентов предусмотрена возможность производить оплату альтернативными способами: – В Интернет-Банке без комиссии. Для регистрации необходимо наличие любой пластиковой карты ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК». – В отделениях Почты России – В любом банке с помощью межбанковского денежного перевода – В электронных терминалах сети «Элекснет» – В электронных терминалах сети "Плат-Форма" – В электронных терминалах сети "QIWI" – В отделениях Почты России с помощью электронных денежных переводов – В любом банке с помощью межбанковского денежного перевода – В платежных терминалах МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА (МКБ) Мы сожалеем, что Вы остались недовольны обращением в отделение Банка. Информация, изложенная в Вашем обращении, была принята к сведению и незамедлительно передана в компетентное подразделение Банка. С целью урегулирования сложившейся ситуации 04.12.2013 Вам был осуществлен звонок сотрудника Отдела по работе с жалобами клиентов. Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства. С уважением, Отдел по работе с жалобами ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" customer_care@crediteurope.ru