Внимательно читайте, что сотрудники этого учреждения дают вам на подпись

05.12.2013 15:21
2032
1
Оценка
1
Отзыв проверен
При оформлении кредита на словах говорят, что страховка кредита является обязательной, и потом дают на подпись документы, где указано, что это вы лично изъявили желание застраховаться, что вы были проинформированы о том, что страховка НЕ является обязательной, и могли выбрать любую страховую компанию. При этом в качестве страховой компании, как несложно догадаться, устанавливается Альфа-страхование. Вывод - внимательно читайте, что сотрудники этого учреждения дают вам на подпись. А лучше обратитесь в другой банк. [b] Администратор: [/b] Пока без конкретики и личного опыта... Может быть, добавите? [b] mauritz: [/b] "Сотрудники Банка консультируют о возможности заключения Договора страхования жизни с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», а не настаивают на его оформлении." допускаю, что именно так написано в корпоративной нормативной документации. Но в действительности сотрудники банка исходят из других нормативов. возможно, от суммы заключенных договоров страхования зависит их премия, не знаю... Сотрудник красноярского отделения на пр. им. газеты Красноярский рабочий Ч-ва Юлия Сергеевна сообщила мне следующее: "Страхование не является обязательным для тех, кому кредит одобрен по запросу. Для Вас страхование является ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ поскольку не Вы делали запрос кредита , а банк самостоятельно одобрил Вам кредит" (действительно, кредит был одобрен без запроса, исходя из оборота по зарплатной карте). Это, видимо, призвано символизировать высокую степень доверия, оказанную банком. Особенно ярко демонтирует степень заботы о клиентах то, что по кредиту, оформленному на 2 года и закрытому через 2 месяца, банк категорически отказался расторгнуть договор страхования. Вернее, расторгнуть договор согласился, выплатить остаток страховой премии отказался. Таким образом, очень удачно для банка оплачивается страховая премия по риску, вероятность наступления которого составляет 0%. А мы рассматриваем предложения банков, куда будем переводить из Альфа-банка зарплатные платежи, не хочется сотрудничать с нечистоплотными партнерами.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2013-12-06T11:44:00+04:00
Здравствуйте, при оформлении потребительского кредита страхование жизни заемщика не является обязательным условиям кредитования. Сотрудники Банка консультируют о возможности заключения Договора страхования жизни с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», а не настаивают на его оформлении. Окончательное решение принимается непосредственно заемщиком. При этом заключение Договора страхования имеет ряд неоспоримых преимуществ: • при наступлении страхового случая по страхованию жизни, Вашим наследникам не придется выплачивать за Вас задолженность по Соглашению о Потребительском кредите; • страховая компания по Договору страхования жизни осуществит погашение Вашей задолженности по Соглашению о Потребительском кредите в полном объеме, а оставшуюся часть страховой суммы получат Ваши наследники; • при наступлении страхового случая по страхованию от потери работы, при независящей от заемщика потери работы, Вам не нужно будет думать, из каких средств погашать ежемесячный платеж в течение трех месяцев — страховая компания будет погашать кредит за Вас. • страховые выплаты производятся вне зависимости от других видов страховых программ и пособий. Надеемся на понимание. С уважением, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку

Оценка 5

Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка