Обходите этот банк стороной

08.12.2013 12:37
2202
Оценка
1
Отзыв проверен
Вот решил, наконец, написать немного об опыте общения с этим чудным банком. Скажу сразу, что если вам дороги ваши нервы, время и вы не мазохист, то никогда не ходите в Уралсиб, самый отсталый совковый банк! Когда работал в Москве, то выбрал Уралсиб, т.к. в нашем регионе много их банкоматов (про отделения молчу т.к. туда с картой откр. в другом регионе обращаться Бесполезно!) карта открывалась в офисе "Красные ворота", лет 6-7 назад там были грамотные и шустрые сотрудницы. Далее уже работодатель перешел на уралсиб. Получил вторую зарплатную карту в 2011 г. Уфа Просп.Октября 29. В 2012 году постоянно слали смс и названивали сотрудники банка с предложением взять кредит на супервыгодных условиях. Когда, наконец, решил взять кредит, пошел в отделение ул. Ферина12, июнь 2012г., заполнил заявку. Проходит неделя, следующая и так по сегодняшний день тишина. Опять стали заваливать смсками и звонками с суперпредложениями, решил использовать суперпредложение и взять ипотечный кредит на покупку однокомнатной квартиры по выгодной цене, т.к. продавал мой друг. Ради этого взял отпуск, обратился в офис"Бульвар Славы" ул. Просп. Октября119. Банк уралсиб везде заявлял о быстром рассмотрении заявки 3рабочих дня, особенно для держателей зарплатных карт! В общем, история повторилась, проходит неделя, звоню в банк-ответ: ваша заявка на рассмотрении. Вторая неделя, снова звоню сам, ответ аналогичный, на рассмотрении. Друг тоже пошёл мне навстречу, хотя у него уже были покупатели. Проходит третья неделя, все на нервах, никакого ответа! Опять звоню, ответ такой же, на рассмотрении! В общем, плюнул я на это гиблое дело, подвел человека, очень пожалел, что не обратился хотя бы в тот же Сбербанк который все ругают, но лично у меня со Сбербанком проблем никогда не было. Закончилась эта история тем, что после месяца рассмотрения (заявлено 3 рабочих дня!) мне-таки удосужились позвонить и сообщить об отказе! Сегодня 08.12.2013. решил перевести деньги со своей дебетовой карты 1425$ на свой интернет кошелек, на что получил отказ в транзакции со стороны бака! (сумма на счету более чем достаточная) До этого мелкие платежи проходили нормально, с картами других банков таких проблем не возникало. После долгих попыток наконец удалось дозвониться в банк, где мне отказали в помощи т.к. при открытии картсчёта не указали кодовое слово!!!Хотя я сам лично открывл счет и говорил кодовое слово! Когда получал карту в отделении на Просп. Октября 29, ждал целый час пока сотрудники "Чудобанка" пообедают, не могли сначала найти карту, а потом оочень долго (минут 20) искали конверт с пин-кодом... Обращаться в отделение в выходной, как посоветовали девушки с горячей линии, бесполезно! В воскресенье ни одно отделение "Чудобанка" не работает, в субботу только несколько отделений. Скажу по собственному опыту, что получить карту, и решить проблемы со счетами в субботу невозможно! Банкоматов с функцией приёма наличных мизерное кол-во, из этого мизера примерно половина принимают только по одной купюре! и не более 15000р. за раз! Стоять в огромных постоянных очередях, чтоб положить свои деньги к себе на счет.... :?: 07.12.2013. Поехал в "ближайший" такой банкомат на ул.Первомайской52, чтоб положить денежку на счет, но он оказался неисправным... чему я даже не удивился! и поехал в другой"ближайший" на просп. Октября. В общем, достала меня их совковая система, где меня за свои же деньги чморят. Завтра иду закрывать все счета и забирать деньги!

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 436
отзыва
1 402
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Уралсиба

Все отлично

Оценка 5

Всем привет. Мы с супругой родили ребенка и решили перевести нашу ипотеку на семейную. Наш Сбер в этом отказал и отправил нас в другой банк. Уралсиб все одобрил НО! Запрашивают... Читать полностью

10.04.2026

Проведение ипотечной сделки

Оценка 5

В середине Ноября 2025 года подавали заявку на Ипотеку в банк. Очень оперативно получили ответ на заявку и необходимый комплект документов, которые нужно предоставить, для... Читать полностью

17.01.2026

Качественная работа при оформлении ипотеки

Оценка 5

Приняла решение оформлять ипотеку на вторичке в Уралсибе с учетом более привлекательной на общем фоне ставки по кредиту. Очень быстро рассмотрели заявку, согласовали условия. Со... Читать полностью

22.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Б-й Елене в отделении на Инженерной, 9, СПб. Настоящий профессионал, очень оперативная и отзывчивая девушка! Многим... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность оператору Гузель

Оценка 5

14.02.2025 обращался в контактный центр и попал на оператора Гузель. Очень грамотный специалист, который знает всю специфику своего дела. Очень грамотно объяснила все условия по... Читать полностью

14.02.2025

Жилстройсбережения

Оценка 5

Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением... Читать полностью

14.08.2024

Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске

Оценка 5

Добрый день!  Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в... Читать полностью

13.04.2024

Продукты банка