5 лет с Альфа-Банком

12.12.2013 07:04
2079
Оценка
5
Отзыв проверен
Знакомство с Альфа-Банком у меня началось еще с 2008 года. На тот момент еще был студентом и необходим был банк, чтобы: 1. Была развитая банкоматная сеть (благо живу в центре и хватает банкоматов АБ); 2. Был удобен интернет-банк (на 2008 год и по сей день считаю, что Альфа-Клик лучший); 3. Счета и карты банка. Тут хотелось бы уделить особое внимание. Конкретно удобно то, что в АБ открывая счет, вы получаете 3 счета (евро, рубли, доллары) и до 5 бесплатных карт к счетам. Удобно это всё было тем, что можно привязать карты к разным счетам. Да и стоимость годового обслуживания стоило около 1200 в год. 4. Отсутствие лимитов на проведение операций через интернет ежемесячно. Здесь конкретно хочу отметить, что банк-то мне и нужен был для разного вида аукционов и оплаты услуг и товаров через интернет. Вот в принципе всеми этими преимуществами пользовался, было удобно. Далее в конце 2010 года поехал жить и стажироваться в Европу. Взял с собой карты АБ. Здесь же тоже банк порадовал. За 3 месяца моего пребывания ни разу не было проблем с оплатой в магазинах и выдачей наличных в сторонних банкоматах. Ни проблем, ни горя не знал я. В 2012 году тоже был приятный момент от банка. В мае сотрудник банка позвонила и сказала, что я могу придти и получить предодобренную кредитную карту с льготным периодом в 100 дней. По телефону я согласился и через неделю пришел в банк на выдачу. Никаких документов, кроме паспорта я не приносил. Карта оказалась очень удобной, 100 дней - это правда слишком большой грейс-период по карте, его хватает сполна. Затем как-то просил сотрудников поднять лимит по карте, тоже быстро все сделали. Сейчас же, банк, доверяя мне как заемщику, очень часто делает разные предложения по кредитам, звонят мне, рассказывают, что могу быстро у них взять предоборенную сумму. В общем, всё хорошо у этого банка, всё меня устраивает и ставлю твёрдую 5. Правда даже и уходить не хотелось от него, в связи с тем, что от кредитов решил полностью отказаться, ;) а покупок через интернет стал мало делать. Но... я не говорю #давайдосвидания, до новых встреч с новыми продуктами и новыми возможностями!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2013-12-13T14:05:00+04:00
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв, который в полной мере демонстрирует, насколько велико положительное мнение, которое наш Банк смог заслужить в Ваших глазах за годы сотрудничества. Довольный Клиент – лучшая похвала для Банка, а Ваша максимальная оценка – наивысшая награда для нас. Нам безумно приятно, что Вы не оставили без внимания и отметили плюсы тех продуктов и услуг, которыми пользовались. Надеемся, что наше расставание будет недолгим. Мы готовы и дальше оставаться для Вас надежным проверенным партнером в современном мире финансов. С уважением, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка