Служба взыскания

Уже неоднократно с номера +7**33**60** (как показал дозвон на него - Служба взыскания данного банка) поступают звонки в поисках некой барышни, видимо просрочницы. Объясняю специалистам, что этот номер у меня с момента его появления в сети, барышню эту не знаю и прошу удалить мой номер из дозвона. Все время обещают, а воз и ныне там. При этом понимаю, возможно специалист не виноват и если других контактов нет, приходится звонить только по номеру, который указан в анкете. Хотя какой КПД этих действий (звонить не туда) мне не понятно. При этом, удивляет, как человеку выдавали кредит, вы хоть проверяйте, какой номер указан в анкете, чтобы потом не выглядеть так глупо, трезвоня совершенно постороннему человеку. Но если до этого общение проходило в достаточно мирной форме, сегодня было гораздо веселее. В 13:25 (по МСК) в очередной раз получил звонок от "службы взыскания" данного банка на свой мобильный номер. Некто по имени Валерия в ультимативно-грубой форме требовала к телефону все туже барышню, о которой я понятия не имею. На мои попытки объяснить ей, что таких людей здесь нет, о том, что я так же работаю в банке и вероятно даже нахожусь в другом регионе, отличном от человека, которого разыскивают, она продолжала мне заявлять, что по этому номеру с этой барышней оказывается связывались неоднократно, и что я должен объяснить ей как такое возможно, и где собственно эта барышня сейчас находится. Когда стало понятно, что звонящий находится в неадеквате, я спросил ФИО и должность, на что получил ответ, что это Валерия, а другие данные мне зачем знать. Действительно, зачем человеку знать кто ему звонит и требует чего-то. На мои дальнейшие требования представиться она ответила отказом и прекратила разговор. Не знаю, то ли методы работы такие - хамов набирать, то ли просто привыкли со своим целевым клиентским сегментом - пенсионерами, так общаться. Но в любом случае за качество работы банку, и донимание человека не являющегося клиентом, ставлю кол. Так же требую удалить свой номер из информационных массивов Банка и не донимать меня больше бессмысленными звонками. И наверное совет банку - обучить форме общения звонящих: поприветствовать, представиться и начинать переговорный процесс в спокойной и доброжелательной форме. А так же проверять номера телефонов до выдаче кредитов, а не после. [b] Администратор: [/b] Уважаемый автор, когда начались звонки? [b] orentas: [/b] Звонки начались в начале осени.