Молодцы, так держать!

13.12.2013 16:11
2091
5
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка уже почти год, поначалу относился с подозрением, но чем дольше сотрудничаю с банком, тем больше он мне нравится. Являюсь держателем: кредитной карты платинум и дебетовой блэк. 1. Звоню в тех поддержку, отвечают всегда почти мгновенно, максимум было 1 минута. 2. Много раз обращался в тех поддержку, всегда приветливые операторы, готовые помочь и понять. 3. Грамотная политика банка, клиент - самое важное в банке, а не как в многих банках: клиент - это дойная корова. 4. Интернет-банк - вообще сказка, можно самому отключать и подключать услуги и никто самостоятельно без твоего ведома их не подключит, и многое другое. 5. Ну а про удобство снятия и пополнения вообще молчу - очень удобно. Молодцы, так держать! :thumbsup: Надеюсь, банк не испортится со временем, таких банков сейчас так мало. Маленькие советы: сделайте, чтобы из интернет банка можно было отправлять запрос на повышение кредитного лимита по картам + по дебетовой карте хотелось бы лимит на пополнение и снятия ну хоть чутка побольше. [b]Администратор: [/b] Можете привести пример обращения в техподдержку, когда Вам помогли? [b]tumoha: [/b] Мне было необходимо отправить платеж в другой банк, сам первый раз боялся ошибиться, позвонил в техподдержку и молодой человек вместе со мной, все терпеливо объясняя, заполнял, пока платеж не был отправлен.
Т-Банк
Т-Банк
2013-12-13T18:03:00+04:00
Здравствуйте. Искренне рады, что в процессе сотрудничества с нашим Банком Ваше мнение о нашей работе только улучшается. Мы очень ценим Вашу высокую оценку как работы наших сотрудников и систем, так и направления развития Банка. Запросов на увеличение кредитного лимита в системе Интернет-банк не регистрируется, поскольку этот процесс автоматизирован и не требует подобного вмешательства. Что касается лимитов по дебетовой карте – возможно, предстоящее изменение в тарифном плане Вас обрадует, поскольку лимит пополнений через партнеров Банка будет увеличен до [URL=https://www.tcsbank.ru/about/news/29112013-tcs-new-debit-rates/]150 000 рублей[/URL] ;). С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.31%
решено проблем
31 239
отзыва
31 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка