Две карты

Нахожусь в шоке! Пользуюсь кредитной картой уже третий год, но такого маразма не видела! Дело в том, что 28 июня закончился срок действия моей карты, в отделении "Ашан-Марьино" написала заявление на перевыпуск новых карт, в заявлении указала, чтобы карты отвезли в отделение "Братиславская". Менеджер сказала, что в течении двух недель карты изготовят и отправят в указанное отделение. Через две недели я перезвонила в отделение "Братиславская", мне сказали, что одна карта уже готова и я могу подойти за ней. В отделении на мой вопрос где находится моя вторая карта, мне ответили, что изготавливаются они с задержкой! Ладно, дальше хуже! С первой карты захотела снять наличные у них в банке через банкомат, каким-то образом при введении моего пин кода банкомат предупреждал о неправильном введении пин кода и после того как я ввела пин третий раз, карту сожрал банкомат! При обращении к специалисту сказали, что только раз в месяц происходит инкассация, и карту я могу забрать потом где-то в центре! Что касается второй карты, через неделю, то есть числа 18 июля, позвонив в центральный офис, мне сказали, что карта находится в отделении "Павелецкая"! Я в шоке, как она там оказалась! Сделала заявку с оператором, чтобы карту отправили на Братиславскую, сказали, что в течении недели карту отправят! Неужели у нас в Москве от станции Павелецкая до Братиславской добираться неделю? :evil: Позвонив потом опять в центральный офис, оператор мне вобще сказала, что карта еще не готова и у меня неправильная информация! Господи, как же их там обучают! В итоге где карта - не знаю до сих пор! Кошмар! Буду делать выводы!!!!