Дам - не дам, дам - не дам! Ну, ладно, дам...

Предыстория: в конце ноября 2013 получил красивое письмо по электронке, что мне, как добросовестному клиенту и так далее предоставлен кредит 141 тыс. руб. под самый низкий процент 17,6% на 60 месяцев, и платеж составит всего 3600,00, при условии, что у меня на руках кредитка на 172 тысячи! В декабре мне понадобились срочно деньги в сумме 200,00 тыс. руб, конечно обратился в ВТБ, заявку оформили, взял все документы, ответил на сотни вопросов и стал ждать. И тут вспомнил, что есть предодобренный кредит на 141000 руб., и всего-то надо прийти в банк с паспортом. И тут началось. Набрал специалиста на горячей линии, парень долго судорожно стал искать это предложение, пару раз уточнял: "Вы точно получали такое предложение? Я его не нахожу...", в итоге я продекламировал ему само электронное сообщение с фото их генерального на этом фоне. Он продолжил искать. Минут 10 искал. В итоге нашел и стал меня опрашивать так, как будто я беру ипотеку, разве что резус-фактор не уточнил, я его даж подколол. :) Попутно сообщил: "Вам на 200 тысяч дали отказ"! Ну да ладно, хоть 140 быстро получу! Через день пришло 2 смс подряд "Вам отказано, попробуйте через 2 месяца". То, что произошло сегодня, меня совсем потрясло. Звонок из Москвы. Девушки миловидно начала втирать "на носу праздники, хлопоты, и не хочется себе в чем-то отказывать" и все такое... и тут звучит фраза "Банк Вам одобрил кредит 141.000,00 руб под 17,6% на 60 месяцев". Назвать это шоком, значит ничего не сказать! Дорогой банк, Вы или давайте кредит или не давайте, рассылайте или не рассылайте, это похоже на судорожные конвульсии. На Вас надеяться себя не уважать. Закрою в ближайшее время карту, планировал в ближайшее время перевести вклад в 400.000,00 из другого банка к Вам, но теперь уж точно не стану переводить. Наплевали в лицо это слабо сказано. Наведите порядок! Сдаете позиции! P.S. Ваш новый телебанк не работает, зайдя в него, я лицезрел вместо информации по своему счету часики, мол обрабатывается, и так минут 20, нервов не хватило.