Ложная реклама

Господа, просто хочу помочь не потерять зря свое время. Расскажу, как ВТБ 24 рассылает ложные письма и делает видимость работы, совершая звонки клиентам и отнимая у них личное время. Мне на прошлой неделе позвонили из банка ВТБ24 и предложили оформить кредит, т.к. у них сложилось мнение обо мне как о надежном клиенте. А именно: предложили оформить кредит под 16 процентов годовых. Я спросил что для этого нужно, ответили, что необходимо просто приехать в любое отделение с паспортом и в течение 15 минут банк примет решение, т.к. у них для меня специальное предложение. Потом пришло письмо из банка, где еще раз расписаны параметры предложения и также описаны сроки. 14 числа, в выходной день я еду в отделение на Профсоюзной, жду в очереди немного больше часа, подхожу к сотруднику и говорю, что банк предложил мне особые условия по кредиту, хочу оформить. Сотрудник об этом предложении ничего не знает и оформляет мне заявку под больший процент. Я соглашаюсь, т.к. уже приехал по пробкам... Но сотрудник говорит: "Сегодня Вы решения не узнаете", т.к. у них проблемы с программой. Ладно, ок, договорились, что этот сотрудник мне позвонит на след.день. Ухожу и решил позвонить в колл центр, где меня попросили вернуться и дать трубку сотруднику отделения. Я так и делаю, думаю - ошибся парень и все же сейчас я узнаю стану ли я счастливым обладателем кредита от ВТБ24... Но увы, сотрудник специальное для меня предложение нашел, но решение скажет завтра... Жду завтра, никто не звонит. Еду снова сам, но у них опять что-то не получается. ВТБ24,если Вы не можете наладить нормальный процесс работы, зачем у людей отнимать выходные и тратиться на лживые письма для клиентов? P.S.: сегодня прошел третий день, а решения по кредиту все нет, видимо и не будет. Что тогда за мифические 15 минут в предложении? Отвратительный банк, хуже отношения к клиенту Вы нигде не найдете... Господа, если Вы получили подобное предложение, не совершайте ошибку, дабы не потрать в пустую свое личное время, которое, уверен, можно провести с большей пользой для себя и своих родных.