Отзыв о сотруднике ДО "Бутырский"

Здравствуйте, хочу поблагодарить ДО "Бутырский" банка ВТБ 24 за приятное сотрудничество и, особенно, поблагодарить сотрудника, который работает с нашей организацией - это Товмасян Эдгар. Хочу выделить его профессионализм в помощи решений любых вопросов, касающихся банка, постоянную возможность он-лайн консультации, в которой он максимально полно и оперативно отвечает на все вопросы, внимательное и доброжелательное отношение, как к руководству организации, так и индивидуально к нашим сотрудникам, посещавшим офис "Бутырский". Благодарим за работу! Оксана Козловская ФКУ "ГЦОД ФМС России" [b] Администратор: [/b] Можете привести пример профессионального отношения указанного сотрудника и его помощи в решении какой-либо проблемы? [b] Ksyu123: [/b] Более подробно попробую рассказать о помощи и сопровождении Эдгаром, нашего сотрудничества с ВТБ24. С банком мы сотрудничаем первый год, профессиональную поддержку почувствовали сразу. Очень точно и почти пошагово были даны консультации по сбору документов при оформлении договора, при подготовке программы для выгрузки реестров, терпеливая и корректная работа с нашим сотрудником по техническим сбоям и шероховатостям при первых настройках совместной работы, помощь при оформлении новых карт. Приятно, что Эдгар не просто консультирует и направляет к другим специалистам, а например, как при оформлении ипотеки нашим сотрудником, после положительного решения, он перезвонил нашей сотруднице узнать решен ли вопрос и не нужна ли какая еще либо помощь. Всегда внимателен ко всем просьбам, очень приятно. Ни разу за все время работы мы не ждали в очереди в отделении при предоставлении реестров по заработной плате, деньги хотя и предупреждают, что могут зачислиться на счет в течении трех дней, каждый раз были зачисленны в тот же день. Очень приятно, что не тратишь свое такое драгоценное время, и работа с банком через нашего куратора быстрая, легкая и без сбоев. Будем надеяться сотрудничать в следующем году на таком же достойном уровне обслуживания. С уважением, Козловская Оксана ФКУ"ГЦОД ФМС России"