Дистанционность - верный путь!

23.12.2013 21:34
2127
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Клиентом Банка стал в мае прошлого года. Сразу скажу, что не пожалел. Серебристая кредитка - вещь! Конверт привёз представитель, компетентный молодой человек, сразу обративший внимание на платные услуги в подписываемом договоре. Я разумеется знал и сам, что по умолчанию они подключены, но внимательность представителя сразу добавила плюс. Лимит "налили" вполне недурственный, не обидели. Сфотографировался с картой и уже через несколько минут получил смс о возможности активации. Могу вспомнить забавный момент - когда активировал карту, не сразу понял, автомат со мной говорит или живой сотрудник. :D За полтора год в использовании продукта проблем не возникало - карта принималась всюду, приоритет по подписи на мой взгляд - верный выбор Банка. Интернет-банк. Лично для меня встречающиеся моменты с неработоспособностью ИБ негативных эмоций не вызывали, но не отметить их я не могу. Также вызывали вопросы отображения доступных сумм с учётом и без учёта установленных лимитов, некоторые неточности в виджетах и т.п. Но над всем работают, всё исправляют. Уверен, что скоро проблемы уйдут вообще. К мобильному банку на айфоне вопросов никаких. К смс-информированию претензий нет, всё чётко (разве что стоимость услуги великовата - 59 рублей в месяц). Карты без плюшек в условиях конкуренции уже неинтересны, поэтому Баллы Браво - хороший вариант плюшки. А когда получаешь 250 баллов на ДР, то совсем приятно. ;) Поддержка у ТКС замечательная. Хотя дистанционный характер работы это подразумевает, всё равно респект! Пока пользуюсь только кредиткой, но видимо после праздников заведу и черненькую карту, а то странно даже, что её у меня до сих пор нет. В общем, доволен, надеюсь что в дальнейшем ни Банк не разочарует меня, ни я - Банк. С Наступающим!
Т-Банк
Т-Банк
2013-12-24T13:55:00+04:00
Здравствуйте. Нам очень приятно видеть, что Вы по достоинству оценили удобство нашей кредитной карты уже с первых мгновений её использования. Также не может не радовать факт слаженной и оперативной работы сотрудников каждого из отделов нашего Банка, с которыми вы контактировали в процессе обслуживания. Мы очень ценим то отношение к Банку, которое Вы высказываете буквально в каждом предложении отзыва, проявляя понимание при возникновении затруднений и отдавая должное нашим преимуществам. При таком отношении дальнейшее сотрудничество будет исключительно плодотворным. Определенно, использование дебетовых продуктов нашего Банка только улучшит это положительное мнение о нашей работе. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.35%
решено проблем
31 063
отзывов
30 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Проценты по кредитной карте

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 обратилась в чат банка с просьбой пояснить за что начислены проценты по кредитной карте. Мне было не понятно, либо я допустила просрочку либо привысила лимит... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка