Рекетиры

25.12.2013 00:41

2279

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Недавно приобрел в фирменном салоне одного из операторов большой тройки сим карту с новым номером. И через неделю пошли звонки с угрозами и смс-ки с требованиями погасить кредит от их коллекторов, о котором я вообще первый раз слышу! Кредиты в жизни принципиально не брал и поручителем никогда не становился! Написал на их сайт заявление, что это мой номер и я отношения не имею, написал еще открытый вопрос – в ответ тишина. Коллекторы не стали слушать объяснения. Теперь пойду к оператору, а на коллекторов и Альфа банк заявление напишу, если не прекратят терроризировать. Ужасный банк, которому плевать на людей и который даже не удосужился разобраться в проблеме! [b]Администратор: [/b] Какого числа писали заявление через сайт банка? [b]randomname689: [/b] За два дня до написания сюда. Да, я понимаю, что по закону нужно ехать в офис банка по работе с частными лицами с паспортом и писать заявление - и ждать в установленные 7-10 дней. Но меня эта ситуация огорчает - тратить 2-3 часа (с учетом дороги) на визит в банк, светить паспортными данными и ждать пока ответят (при том, что я не клиент банка), а в это время будут ректитры из проф колектора доставать.

Администратор народного рейтинга

2014-01-16T14:01:00+04:00

К автору: если Вы считаете, что Ваша проблема решена, можете отметить это путем нажатия соответствующей кнопки.

Альфа-Банк

2013-12-25T14:10:00+04:00

Здравствуйте, указанный Вами номер телефона был предоставлен Клиентом Банка. В ближайшее время данный номер будет отключен от ошибочного информирования. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, ОАО «Альфа-Банк».

randomname689

2014-01-17T07:45:00+04:00

В отличие от "коллекторов" и офиц сайта, на отзыв тут отреагировали оперативно. Уже в тот же день банк ответил на этом сайте и наезды рекитиров из проф коллектора прекратились. Правда, МТС открестился от жалобы на ненадлежащее качество - видимо продавать номера с проблемной кредитной историей их фишка. :)

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место

из 307 банка

4,77

средняя оценка

48.64%

решено проблем

191 329

отзыва

185 414

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Компенсация за такси user-735119201371 В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...

Альфа-Банк

Благодарность! user-556623500999 Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...

Альфа-Банк

Инвест копилка user-13127576691 Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...

Альфа-Банк

Спасибо за помощь! user-391117497958 Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...

Альфа-Банк

Обращение в филиал Альфа банка user-575524487899 Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...

Альфа-Банк

Альфа-банк один из лучших user-323626224913 Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...

Альфа-Банк

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка Kvorsin 12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...

Альфа-Банк

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026