Анкеты-Заявления

26.12.2013 09:57
2026
2
Оценка
1
Отзыв проверен
26.11.2013 я в отделении Пресненский Вал подписал Анкеты-Заявления по оформлению кредита наличными. С 2.12.2013 по 25.12.2013 с периодичностью просил сотрудников банка выдать мне копию Анкеты-Заявления. Но до сегодняшнего дня мне ее так и не выдали. Скажите мне, пожалуйста, когда я могу получить Анкету-Заявление? И правомерно ли, что мне ее не выдали при подписании? [b]Администратор: [/b] С 02.12 по 25.12 по каким каналам обращались в банк и что именно Вам отвечали? [b]Aleksey81177: [/b] Обращался в кол-центр неоднократно и так же неоднократно обращался в отделение Пресненский Вал. Отвечали, что отправлен запрос и когда придет ответ, мне сообщат.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-01-10T16:07:00+04:00
Уважаемый Клиент, с Вами связался управляющий ДО «Пресненский Вал» предоставил комментарии и принес искренние извинения. По факту поступления копии Вашей Анкеты-Заявления в отделение Банка из архива, с Вами свяжется сотрудник отделения и пригласит для ее получения. Повторно приносим глубочайшие извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026

Вернули страховку за кредит спустя 40 дней

Оценка 5

4 месяца назад опомнился и захотел вернуть страховку за потребительский кредит, хотя прошло уже более 30 дней ( по закону это период охдлажения ) . В чате альфа банка спустя неделю... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность за работу

Оценка 5

13.06.2026 мне пришло сообщение с неким кодом для подтверждения кредита, я испугался, уже хотел блокировать карту, но вспомнил, что можно позвонить в Альфа-Банк и спросить, может... Читать полностью

11.08.2026

Оформление кредита

Оценка 5

1 августа обращалась в офис Альфа- банка, с целью оформления кредита, сотрудник был очень вежлив, внимателен, заполнила мои данные в базу, после чего кредит был одобрен банком... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка