Обман с подарком...

28.12.2013 18:50
2374
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Как давний клиент этого банка получил смс с предложением открыть вклад "Замороженный процент". Обещали гарантированный подарок и возможность открыть дебетовую карту бесплатно. Поверил, приехал в ДО "Волгоградский проспект", открыл вклад - операционист молчит. Спрашиваю про карту - отвечает, что можно, но лучше после нового года. Спрашиваю про подарок - то же самое, подарков нет, если, мол, вам надо - сами и звоните и узнавайте... Вопрос - зачем смски слать с обещаниями...
Инго Банк
Инго Банк
2013-12-31T10:03:00+04:00
Уважаемый insur01! Банк просит принять извинения за доставленные неудобства и пользуясь случаем выражает Вам свою признательность и благодарность за длительное сотрудничество с Банком, а также за теплый отзыв о работе наших сотрудников. Условия по акционному тарифу "Замороженный процент" оказались очень привлекательными для наших клиентов и несколько превзошли ожидания по количеству. При этом Банк обязательно выполнит взятые на себя обещания и вручит подарки. Настоящим позвольте от лица Банка заверить Вас в готовности к принятию клиентоориентированных решений в неоднозначных ситуациях. Нам важен каждый клиент!
insur01
2013-12-30T22:00:00+04:00
Проблема решена. Большое спасибо операционисту Андрею Богомякову за профессионализм и тактичность.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,48
средняя оценка
24%
решено проблем
678
отзыва
165
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Инго Банка

Накопительный счёт без верификации в офисе

Оценка 5

Недавно открыла накопительный счёт в Ингосстрах Банке. Важно было понять, есть ли минимальный порог для начисления процентов и какой лимит на входящие переводы без прохождения... Читать полностью

19.07.2026

Открыла вклад очень быстро и выгодно

Оценка 5

Доброго времени суток! Я 21.06.26 года в 20:32 обратилась в чат банка после того как я открыла карту и мне было интересно какие выгодные вклады есть в данный момент в банке. Мне... Читать полностью

30.06.2026

Спасибо Дарье

Оценка 5

Обратился в поддержку Инго Банка с вопросом по закрытию накопительного счёта в 14:39 11.06.2026. Нужно было убедиться, что после закрытия не останется никаких задолженностей или... Читать полностью

11.06.2026

Открыл вклад в Инго Банке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Инго Банка. 5 июня 2026 года обратился в отделение банка по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 80, чтобы открыть вклад и узнать о действующих... Читать полностью

07.06.2026

Получение справки по закрытому вкладу

Оценка 5

В 2023 году у меня был открыт вклад в Ингобанке. Мне понадобилась по нему выписка, однако в приложении никакой информации по этому вкладу не сохранилось. Я обратилась в онлайн... Читать полностью

05.06.2026

Отличный вклад "Карамель" для новых клиентов

Оценка 4

Совсем скоро заседание ЦБ РФ по ключевой ставке, большинство экспертов считают, что снижение продолжится. В этой связи обратил своё внимание на вклады в банках, где пока ещё не... Читать полностью

02.06.2026

Саппорт помог разобраться с бонусной системой Инго Премиум

Оценка 5

Привет! Недавно открыл счёт в Инго Банке, есть интересные условия по процентным ставкам и кэшбэкам, но так как у меня достаточно много активных карт и счетов, я немного запутался... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка