Благодарность при получении страховки АСВ

28.12.2013 21:09

2887

Оценка

Отзыв проверен

Получал 28.12.2013 страховую выплату АСВ по банку БПФ в отделении банка ВТБ24, г. Москва, ул. Декабристов, 20 (м. Отрадное), около 10 утра. На входе получил талончик на «возмещение по АСВ банка БПФ», других вопросов не задавали. Ждал в очереди менее 5 минут. Прошу руководство банка отметить хорошую работу Платоновой Д.В. Пришлось заполнять много бумаг ручкой - заявление кредитора и заявление на карту (карту предложил я сам), при этом постоянно задавал вопросы Платоновой, несколько листов переписывал. Оформление заняло порядка 1.5 часов, за все это время было доброжелательное отношение. К представителю банка — где можно найти тарифы (обслуживание, выпуск, лимиты на снятия наличных) на выданную карту по АСВ VISA cardholder (написано на карте), карта красного цвета, без чипа, действие до 12.2015, electronic use only, не именная. При получении карты специально указал на ссылку в документе, файл vtb24_insurance-money_bpf_vyplaty.pdf «Порядок выплаты страховых возмещений вкладчикам АБ «БПФ» (ЗАО)» встречается в предложении: «Если вы желаете получить сумму страхового возмещения на пластиковую карту, предлагаем вам бесплатную карту Visa Classic Unembossed Instant Issue. Вы в любой момент сможете обналичить свои средства в банкоматах ВТБ24 или ВТБ без комиссии».

ВТБ

2013-12-30T14:56:00+04:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв. Направим Вашу благодарность руководителю ДО «Отрадное». Сообщаем, что ознакомиться с Тарифами на обслуживание банковских карт ВТБ24 можно в Сборнике Тарифов, размещенный на сайте банка по ссылке http://www.vtb24.ru/fees/Pages/default.aspx?geo=moscow Тарифы по обслуживанию дебетовых карт Visa Classic Unembossed Instant Issue (валюта счета Рубли РФ) обозначены в Разделе 0301.01. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

15 место

из 307 банка

3,22

средняя оценка

36.19%

решено проблем

15 569

отзыва

15 492

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спасибо, все понятно объясняют user-745426317228 Был в банке по адресу г.Пенза ул. Терновского 255. Вводил неверно пин-код от карты, девочка помогла обновить пин-код и ненавязчиво рассказала про вклады и накопительные счета...

ВТБ

Отзыв о компетентном представителе Илье user-703010022879 Доброго дня, 31 августа получила карту представителем Ильей , приехал в удобное для меня время , подписали документы в ЭДО , Илья помог активировать карту , рассказал о...

ВТБ

Хочу поблагодарить сотрудника за качественное обслуживание user-442926300297 Добрый день! 31.08 обратился в офис Банка ВТБ по адресу: г. Димитровград, ул. Московская, 60 за открытием накопительного счета. Сотрудница В-на Татьяна все терпеливо объяснила...

ВТБ

Помогли открыть вклад user-625426276459 Сегодня я пришла в отделение банка втб за консультацией по вкладам.Попала в 1 окно, меня обслуживала Дарья. Менеджер рассказала о всех продуктах, на каких можно хорошо получить...

ВТБ

Благодарность user-215317562351 4 августа мы с супругом обратились в ВТБ по адресу: Санкт-Петербург, пр. Луначарского, д. 11. С ВТБ раньше дела не имели и решили ознакомиться с условиями вкладов. Мы...

ВТБ

Спасибо за оказанную помощь user-153326097216 Заказал дебетовую сделали за пару минут. Отличное отделение, ребята все профессионалы своего дела. Не зря решил перейти на ВТБ. завел тут сразу и накопительный, и дебетовку. и...

ВТБ

Помощь сотрудника user-376226093048 Была в отделении 13.08.2026 втб г. Новосибирск ул Крылова 36 в 11 окошке. С вопросом по увеличению сбережений. Сотрудник все очень подробно объяснил, ответил на мои вопросы...

ВТБ

Спасибо, все понятно объясняют

Оценка 5

Был в банке по адресу г.Пенза ул. Терновского 255. Вводил неверно пин-код от карты, девочка помогла обновить пин-код и ненавязчиво рассказала про вклады и накопительные счета... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о компетентном представителе Илье

Оценка 5

Доброго дня, 31 августа получила карту представителем Ильей , приехал в удобное для меня время , подписали документы в ЭДО , Илья помог активировать карту , рассказал о... Читать полностью

31.08.2026

Хочу поблагодарить сотрудника за качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 31.08 обратился в офис Банка ВТБ по адресу: г. Димитровград, ул. Московская, 60 за открытием накопительного счета. Сотрудница В-на Татьяна все терпеливо объяснила... Читать полностью

31.08.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

Сегодня я пришла в отделение банка втб за консультацией по вкладам.Попала в 1 окно, меня обслуживала Дарья. Менеджер рассказала о всех продуктах, на каких можно хорошо получить... Читать полностью

28.08.2026