Прошел всего год...

Около года назад (июль 2007) в процессе обеда в одноименном ресторане заполнил анкету. Прошло три (или четыре?) месяца... Позвонил, поинтересовался. Услышал ответ - анкета в банк не поступала. Ладно, интерес к Тинькову возник ровно из-за интернет-направленности банка - всегда все стараюсь делать через сеть. Да и негативных отзывов о бардаке в банке к тому моменту начитался более чем. Прошло еще полгода. Суббота, утро, сплю, звонок, мужской голос: - Здравствуйте, это банк. - Да...(пытаясь проснутся). - Вы подавали анкету на карту? - Боже мой (почти проснулся), когда же это было? - Давайте пройдемся по анкетным данным (строгим голосом). - А может не надо (тут я окончательно просыпаюсь)? Если Вы анкету рассматриваете по 9 месяцев, что же будет, если вдруг какая проблема возникнет. Ничего от Вашего банка не хочу. - Не грубите (строгость в голосе повышается). - Молодой человек, а как Вы думаете, это нормально звонить мне в выходной день, рано утром, да еще через несколько месяцев? - Так мы будем оформлять карточку? - Нет. За время ожидания я разочаровался в Вашем банке. Считаю, что уровень Вашего сервиса недопустимо низок. Прошу Вас аннулировать мое заявление. От желания получить кредитку категорически отказываюсь. Банкир, не прощаясь, бросил трубку. Прошло еще три месяца. Год с момента заполнения анкеты. Из почтового ящика извлекаю конверт со знакомым до боли логотипом. Что это, Бэрримор... Открываю, читаю: Уважаемый, банк рассмотрел Вашу заявку и сообщает, что в Выдаче кредитной карты Вам отказано. Ржу минут пятнадцать. Цирк уехал, клоуны остались... Контора пишет... Интересно, сколько денег банк теряет из за этого бардака? Банку твердый минус, естественно, не за отказ в карте (отказался я сам), а за полную неспособность организовать работу.