Дебетовая карта

Мой отзыв о совершенном непрофессионализме менеджеров банка. Меня интересовал вопрос, можно ли открыть дебетовую карту в России, при этом чтобы мои родственники в Украине могли по номеру карты пополнять ее периодически (в Украине отделения ВТБ банка на каждом углу). Казалось бы, простой и конкретный вопрос. Позвонила по контактному номеру ВТБ, задала этот вопрос, мне ответили, что да, конечно, возможно. Прекрасно, на следующий день иду в отделение ВТБ, у входа стоит девушка-консультант. Повторила ей свой вопрос, она подтвердила возможность такой операции и направила к менеджеру, который оформил карту. Для активации потребовалось около 600-700 рублей, точно сейчас не скажу. Хорошо, активировала, отправила номер карты родственникам, сижу, жду. Родственники мне отвечают, что, мол, невозможно отправить средства, это им сказали в украинском ВТБ, мол, на самом деле это разные банки, имеющие один логотип и одно название, а капиталы разные в разных странах, поэтому таким образом карту использовать нельзя. Ну, красота... деньги активации на ветер, карточку тоже можно выбросить. Разочарована. ВТБ банк, лучше учите своих сотрудников, какие-то двоечники у вас набрались. Три человека сказали мне "да", по факту оказалось "нет". Ни один не задал мне дополнительных вопросов, если что-то было неясно. [b] Администратор: [/b] Какого числа обращались на горячую линию банка со своим вопросом? Просьба также указать адрес отделения и дату своего туда обращения. [b] mireyn : [/b] Я не могу вспомнить число обращения в горячую линию, история в телефоне не настолько вместительная. адрес отделения: Ростовская обл., Таганрог г., ул. Ленина, 159. дату обращения тоже не вспомню, дело было летом. можно легко узнать по дате выдачи карты, данные представителю ВТБ я уже сообщила.