Банк отказал в рассрочке и занимается вымогательством

06.01.2014 11:06

2327

Оценка

Отзыв проверен

В августе месяца я взяла в кредит телефон, первый месяц оплату произвела, но в октябре месяце положили в больницу естественно оплатить кредит не могла. Потом, после больницы начались финансовые трудности банку неоднократно объясняла, просила отсрочку, в чем мне отказали, сказали, что пойдут на уступки МОЖЕТ БЫТЬ, если внесу оплату. Задолжала за два месяца: октябрь и ноябрь 2013 года, за декабрь месяц отдала. Поначалу сотрудники банка звонили, угрожали тюрьмой, ст. 165, якобы я умышленно не оплачиваю кредит. 31.12.13 года оплатила еще 3000 рублей, позвонил некий сотрудник банк,а уже не помню как зовут его, начал угрожать коллекторами, хамить... Я понимаю, что это мои проблемы и они не должны мне делать поблажек, но я уже не первый раз имею дело с банком, у меня была ситуация, когда мне задержали зарплату и я просрочила платеж на два месяца, банк пошел мне на уступки, уменьшил сумму платежа и никакой статьей 165 и тюрьмой мне не угрожали. ЭТО ЖЕ ПРОСТО КОШМАР, А НЕ БАНК... Сегодня некий Артур, так он представился и то не сразу, только когда я попросила представиться и на вопрос "КТО ВЫ? Сотрудник банка?" он не ответил, начал говорить "где деньги?", тыкать, говорить: "Что, хорошо новый год отметила? Смотрю, похмелье у тебя? Где деньги?". Я объяснила свою ситуацию, на что он мне сказал: "Деньги ищи и проблем не будет!". Звонил с номера банка +74999226974.

Администратор народного рейтинга

2014-01-14T12:43:00+04:00

Засчитано за хамство со стороны Артура.

Альфа-Банк

2014-01-06T15:57:00+04:00

Уважаемый Клиент, сожалеем, что Вы столкнулись с финансовыми трудностями. В данном случае Банк действует в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации. Также Банк оставляет за собой право в досудебном порядке добиваться возврата денежных средств. Рекомендуем Вам, для исключения звонков, погасить просроченную задолженность в кратчайшие сроки. С уважением, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место

из 307 банка

4,77

средняя оценка

48.78%

решено проблем

191 859

отзыва

186 445

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Компенсация за такси user-735119201371 В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...

Альфа-Банк

Благодарность! user-556623500999 Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...

Альфа-Банк

Инвест копилка user-13127576691 Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...

Альфа-Банк

Спасибо за помощь! user-391117497958 Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...

Альфа-Банк

Обращение в филиал Альфа банка user-575524487899 Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...

Альфа-Банк

Альфа-банк один из лучших user-323626224913 Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...

Альфа-Банк

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка Kvorsin 12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...

Альфа-Банк

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026