Почему я с Альфой?

03.08.2008 19:44
1998
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Назовите мне другой банк с таким же комплексом услуг и сервисом?! Являюсь клиентом более года. Плюсы: 1. Большое количество отделений, расположенных рядом с метро. (Обслуживаюсь в отделениях на Третьяковской и Тульской.) 2. Отделения работают по воскресениям. (Для меня очень удобно, самое продолжительное посещение, включая все необходимые процедуры, 30 минут.) 3. Моментальное зачисление денег через банкоматы. (Крайне актуальная вещь.) 4. Платежи через интернет в сторонний банк зачисляются следующим днем. (Ни одной проблемы с зачислением.) 5. Быстрый дозвон до оператора. (Максимум ждал 4 минуты.) 6. Бесплатный выпуск и обслуживание до трех дополнительных карт. (Открыл MasterCard Gold и MasterCard Virtual, собираюсь сделать дополнительную карту жене.) 7. Возможность смены привязки карты к счету с нужной валютой. (Сам не пользовался, но друзья очень хвалят.) 8. Накопительный счет «Мой сейф». (Планирую использовать в ближайшее время с полным переводом своих операций в Альфу.) 9. Быстрое принятие решения о кредите. (Вся процедура - 3 дня, деньги перечислили на текущий счет в субботу!) 10. Оперативная новостная рассылка и удобный сайт. Минусы: 1. Курс конвертации по безналичным операциям. 2. Нет телефонов в отделений, только единая справочная служба.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Уважаемый Михаил, спасибо Вам за оставленный отзыв. Ваше мнение важно для нас. Надеемся, что и в дальнейшем Вам будет удобно пользоваться нашими продуктами и услугами. Мы очень рады, что вы являетесь нашим клиентом, успехов Вам и удачи. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Зиновьева Юлия нач. группы качества Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка